Voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen
Vroegsignalering
Vroegsignalering is dé manier om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen en zich ontwikkelen tot een problematische schuldsituatie. Het helpt maatschappelijke kosten voor schuldhulpverlening te verminderen en zorgt ervoor dat schuldeisers hun geld eerder krijgen.
Grofweg worden 3 methoden van vroegsignalering onderscheiden:
- intern verwijzen: als de gemeente binnen de eigen organisatie organiseren dat burgers die in beeld zijn bij de gemeente (meestal door gebruik van regelingen en voorzieningen), in geval van gesignaleerde (dreigende) problematische schulden, worden doorgeleid naar de schuldhulpverlening.
- extern doorverwijzen: als gemeente afspraken maken met bedrijven en instellingen dat zij klanten waarvan zij vermoeden of weten dat er sprake is van (dreigende) problematische schulden, doorverwijzen naar de gemeente of toestemming vragen om gegevens met de gemeenten te delen zodat de gemeente zelf contact opneemt.
- signaleren door derden: als de gemeente afspraken heeft met bedrijven en instellingen dat deze zelf signalen afgeven aan de gemeente wanneer zij vermoeden of weten dat er sprake is van (dreigende) problematische schulden bij hun klanten.
Per 1 januari 2021 is de wetswijzing op de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) van kracht. Met deze wijziging is vroegsignalering van schulden op basis van signalen door derden een wettelijk taak voor gemeenten geworden. Op basis van signalen van zorgverzekeraars, energiebedrijven, woningverhuurders en drinkwaterbedrijven benaderen gemeenten bewoners met betaalachterstanden proactief om hen hulp aan te bieden. Daarnaast biedt de Wgs in artikel 10 de mogelijkheid tot experimenten, waarmee ook andere schuldeisers een grondslag kunnen krijgen om (tijdelijk) signalen over betalingsachterstanden te delen met gemeenten.
Snel naar:
- Wat vindt de NVVK?
- Wat doet de NVVK?
- Relatie met andere NVVK-activiteiten
- Meer informatie
- Updates vroegsignalering
Bron: VNG
Wat vindt de NVVK?
De NVVK is ervan overtuigd dat vroegsignalering een trendbreuk kan opleveren in het bereiken van mensen met betalingsproblemen. Daarom heeft de vereniging vroegsignalering al voordat het wettelijk vereist was toegevoegd aan de standaarddienstverlening. Bekijk de NVVK Module Vroegsignalering.
Wat doet de NVVK?
De NVVK ondersteunt vroegsignalering met het Landelijk Convenant Vroegsignalering en de openbare community Vroegsignalering. Tevens is de NVVK trekker van het experiment met signalen over betalingsachterstanden op hypotheken.
Landelijk Convenant Vroegsignalering
De NVVK vergemakkelijkt en versnelt de samenwerking tussen gemeenten en vaste lasten partners met het Landelijk Convenant Vroegsignalering. Dit convenant is afgesloten tussen de NVVK, VNG en koepels van vaste lasten partners. De NVVK faciliteert een online ondertekenportaal waarin individuele gemeenten en leveranciers de bij het convenant horende overeenkomst kunnen ondertekenen.
Het Landelijk Convenant Vroegsignalering is ondertekend door VNG, NVVK, Aedes, Energie Nederland, VEWIN, Zorgverzekeraars Nederland, IVBN, Stichting Kences en Vastgoed Belang. Alle details over het convenant vind je in de Kennisbank: Landelijk Convenant Vroegsignalering
Wil je ook gebruikmaken van het Landelijk Convenant Vroegsignalering en het digitale ondertekenproces? Meld je dan aan als gemeente of als signaalpartner.
Ben je al aangemeld? Log in.
Community Vroegsignalering
De NVVK biedt een openbare community Vroegsignalering waar gemeenten en vaste lasten partners ervaringen met elkaar kunnen delen. Toegang krijgen tot de community.
Experiment Vroegsignalering hypotheekverstrekkers
De NVVK is inmiddels gestart met een experiment vroegsignalering door hypotheekverstrekkers. Aansluiten is voor gemeenten op dit moment helaas niet meer mogelijk.
Relatie met andere NVVK-activiteiten
Vroegsignalering draagt bij aan de NVVK Belofte, vooral de aspecten 'aanmelding zonder drempels' en 'geen klant buiten de boot'.
Meer informatie
Hier volgen enkele bronnen over vroegsignalering.
- Divosa beheert de Monitor Vroegsignalering Schulden. De inzichten die daaruit komen worden hier gepubliceerd. Deelnemen aan de monitor kan gratis door je aan te melden.
- Verschillende gemeenten hebben veel ervaring opgedaan met vroegsignalering. De website Vroegsignalering bevat de opgedane kennis en praktijkervaringen over alle aspecten van vroegsignalering.
- Leidraad Vroegsignalering Schulden van de NVVK (pdf, 3 MB), in 2018 geactualiseerd door de NVVK in samenwerking met Asessor en Bureau EV.
- In de Kennisbank vind je de pagina Vroegsignalering door verhuurders: alle informatie op een rijtje, inclusief de handige infographic 'Proces en tijdlijn vroegsignalering verhuurders'.
Updates vroegsignalering 2022, 2023 en 2024
- 13 maart 2024
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners maart 2024
- 13 maart 2024
Update Vroegsignalering Gemeenten maart 2024
- 8 december 2023
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners - december 2023
- 8 december 2023
Update Vroegsignalering Gemeenten december 2023
- 7 september 2023
Landelijke bijeenkomst Vroegsignalering 13 november
- 5 april 2023
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners april 2023
- 4 april 2023
Update Vroegsignalering Gemeenten april 2023
- 30 januari 2023
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners januari 2023
- 30 januari 2023
Update Vroegsignalering Gemeenten januari 2023
- 20 december 2022
Reminder: verstuur nieuwe overeenkomsten drinkwater & energie!
- 2 december 2022
Nieuwe LCV-overeenkomsten voor energie & drinkwater
- 25 oktober 2022
Update Vroegsignalering Gemeenten oktober 2022
- 25 oktober 2022
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners oktober 2022
- 12 september 2022
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners september 2022
- 12 september 2022
Update Vroegsignalering Gemeenten september 2022
- 5 juli 2022
Update Vroegsignalering Gemeenten juli 2022
- 4 juli 2022
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners juli 2022
- 23 mei 2022
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners mei 2022
- 23 mei 2022
Update Vroegsignalering Gemeenten mei 2022
- 23 februari 2022
Update Vroegsignalering Vaste lasten partners februari 2022
- 23 februari 2022
Update Vroegsignalering Gemeenten februari 2022
Updates vroegsignalering 2021
- 07-12-2021: Update vroegsignalering gemeenten
- 07-12-2021: Update vroegsignalering vaste lasten partners
- 06-09-2021: Update vroegsignalering gemeenten
- 12-05-2021: Update vroegsignalering gemeenten
- 12-05-2021: Update vroegsignalering vaste lasten partners
- 25-03-2021: Update vroegsignalering gemeenten
- 25-03-2021: Update vroegsignalering vaste lasten partners
Nieuws over Vroegsignalering
-
Projectteam draagt werk over aan NVVK, Divosa en VNG
‘Trots op wat bereikt is, vroegsignalering nu samen doorontwikkelen’
4 augustus 2021
Het project ‘Vroegsignalering schulden landt in Nederland’ is officieel afgerond. ‘Met de overdracht aan de VNG, Divosa en de NVVK zijn de opbrengsten van het project geborgd, daar zijn we heel blij mee’, zegt teamlid Anja Tijdhof (PLANgroep).
-
Ook voor lokale verhurders is aansluiten van belang
Al meer dan 10.000 overeenkomsten via ondertekenportaal Vroegsignalering
28 juli 2021
De afgelopen twee maanden is het aantal gemeenten dat het ondertekenportaal Vroegsignalering gebruikt, gestegen naar 291. Dat betekent dat nu al 83% van de gemeenten meedoet. Zij hebben met de aangesloten signaalpartners inmiddels meer dan 7.200 overeenkomsten getekend. Voor alle partijen zijn er in totaal ruim 10.000 overeenkomsten gegenereerd.
-
‘VISH vergroot effectiviteit van schuldhulptraject’
Ministerie SZW en KBvG werken mee aan Donderdagmiddagsessie 17 juni
9 juni 2021
Ontmoet gerechtsdeurwaarder Michel van Leeuwen, lid van de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders, en senior beleidsmedewerker Pieter Roos van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid op onze Donderdagmiddagsessie over schuldenrust.
- Vorige pagina
- 1
- ...
- 13
- 14
- 15
- ...
- 32
- Volgende pagina