Minnelijke schuldhulpverlening
Sinds 2012 is de gemeente volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) verantwoordelijk voor schuldhulpverlening. Iemand met schulden kan zich melden bij de gemeente of bij de organisatie die schuldhulpverlening voor de gemeente uitvoert. De gemeente kan er ook door vroegsignalering achter komen dat iemand een betalingsachterstand heeft en hulp aanbieden.
Schuldhulp ondernemers
Gemeenten moeten ook aan ondernemers met (dreigende) problematische schulden schuldhulpverlening bieden. De gewijzigde Wet gemeentelijke schuldhulpverlening maakt dat duidelijk. Schuldhulpverlening voor ondernemers (SHVO) vraagt meer kennis dan schuldhulpverlening aan particulieren, onder meer omdat ook de levensvatbaarheid van de onderneming moet worden beoordeeld. De NVVK vindt het van groot belang dat schuldhulpverlening voor ondernemers (SHVO) in elke gemeente toegankelijk is.
Saneringskredieten en sociale leningen
Kredietbanken (ook wel sociale banken) zorgen voor saneringskredieten, sociale leningen en andere vormen van financiële ondersteuning. Saneringskredieten zijn leningen om schulden af te lossen. Die manier van schuldregelen biedt veel voordelen voor mensen met schulden, schuldhulpverleners en schuldeisers. Een sociale lening is een lening voor mensen die geen geld kunnen lenen bij een commerciële kredietverlener.