Kennisbank

Niemand wil schulden hebben. Schulden zorgen voor schaamte en veel stress. Mensen met schulden hebben goede hulp nodig. Maar wat komt daarbij kijken? In deze videoserie duiken we met hulpvragers en hulpverleners in de wereld van financiële hulpverlening en onderzoeken we wat belangrijk is om een goede hulpverlener te zijn.

De videoserie is ontwikkeld voor gebruik in opleidingen, onder meer ter ondersteuning bij onderwijs over vakmanschap en beroepshouding. Daarnaast is de serie beschikbaar voor NVVK-leden, die de video’s bijvoorbeeld kunnen inzetten bij de begeleiding van startende financiële hulpverleners.

Deze handreiking helpt je om aan te sluiten op de Verwijsindex Schuldhulpverlening (VISH). VISH is onderdeel van de Basisdienstverlening, het project dat beoogt de schuldhulpverlening in heel Nederland gelijk te trekken. VISH is voor iedere gemeente gratis beschikbaar en draagt bij aan schuldenrust voor hulpvragers. 

De Kenniscollectie Leiderschap in financiële hulpverlening ondersteunt leidinggevenden bij hun ontwikkeling richting een waardengerichte en toekomstbestendige manier van werken.

Lees in deze handreiking hoe je het Schuldenknooppunt kunt inzetten voor gegevensuitwisseling. Met het Schuldenknooppunt kun je snel, veilig en efficiënt berichten uitwisselen met schuldeisers en bijdragen aan de uitvoering van het project Basisdienstverlening. Het Schuldenknooppunt is opgenomen in dit project, dat beoogt de schuldhulpverlening in heel Nederland gelijk te trekken.