Overslaan en naar de inhoud gaan

Kennisbank

In de Kennisbank vind je meer informatie over financiële hulpverlening. Een deel daarvan is openbaar, een ander deel uitsluitend toegankelijk voor NVVK-leden.

  1. NVVK Audit

    De NVVK Audit is aangepast op basis van het nieuwe Kwaliteitskader, dat ontwikkelgericht en resultaatgericht werken stimuleert. Daar past een 'waarderende audit' bij, waarin niet de processen centraal staan maar het resultaat voor de hulpvrager.

    lezen

  2. In gesprek met

    'In gesprek met' is intercollegiaal overleg in de vorm van regelmatig contact met een (vaste groep) externe collega’s. Samen praten ze over een zelfgekozen organisatiebreed vraagstuk. Het doel is om van anderen te horen wat werkt en te leren van elkaar.

    lezen

  3. Praktijkverhalen: schuldregelen met woningbehoud, hoe doe je dat?

    Rudi wil zijn koophuis houden - maar heeft 40.000 euro schuld

    Wat doe je als een hulpvrager flinke schulden heeft maar ook een eigen woning met (waarschijnlijk) overwaarde? Aandringen op verkoop van de woning lijkt dan logisch. Zo kan immers geld vrijgemaakt worden voor het aflossen van schulden. Toch leidt verkoop van de woning vaak tot nieuwe problemen. Misschien is aansturen op verkoop toch niet de beste optie? In een korte serie vertellen we praktijkverhalen waarin woningbehoud mogelijk (b)leek. 

    lezen

  4. Convenant Aedes

    Het convenant Aedes is een modelconvenant zoals overeengekomen tussen de NVVK en Aedes, de branchevereniging voor woningcorporaties in Nederland. Om van het convenant gebruik te kunnen maken, moet een individuele woningcorporatie zelf aansluiten.

    lezen

  5. Voorgeschreven bewaartermijn varieert

    Dossier gesloten: hoe lang moet je het bewaren?

    Je hulpvrager heeft de schuldregeling succesvol afgesloten. Hoe lang móet je het dossier dan bewaren? En hoe lang mág je het bewaren?

    lezen

  6. NVVK-initiatief helpt je bij lastige dossiers

    Vraagbaak hypotheken: jouw steun in de rug bij hulpvragers met een eigen woning

    Met ingang van december biedt de NVVK leden de mogelijkheid gebruik te maken van de Vraagbaak hypotheken. 

    lezen

  7. Alle informatie op en rij met een hoofdrol voor de kennisgeving

    Interactieve routekaart schuldenrust & schuldregeling

    Wat moet je als schuldhulpverlener doen om te zorgen dat iemand met schulden zo snel mogelijk schuldenrust krijgt?  Onze convenanten bieden veel mogelijkheden voor een incassostop. De nieuwe interactieve routekaart schuldenrust & schuldregeling brengt ze overzichtelijk in beeld. Een belangrijk instrument is de kennisgeving

    lezen

  8. Handleiding werken met het NVVK Arrangement

    Werken met het NVVK Arrangement versnelt het regelen van schulden waardoor je meer tijd overhoudt voor begeleiding. Ook schuldeisers zijn enthousiast omdat het regelen van schulden administratief efficiënter verloopt. Lees onze handleiding om meer te weten te komen over het NVVK arrangement. 

    lezen

  9. Alles wat je wilt weten nu nog makkelijker vindbaar

    Handig: Kennisbank uitgebreid met slimme zoekfunctie

    Onze Kennisbank wordt dagelijks geraadpleegd door NVVK-leden en anderen die informatie zoeken over financiële hulpverlening. De bouwer van de Kennisbank voegde onlangs, op ons verzoek, een effectieve zoekoptie toe. Wat betekent dat voor jou?

     

    lezen

  10. Module Nazorg

    Nazorg is een essentieel onderdeel van de schuldhulpverlening met als doel om de klant te ondersteunen bij de start van een schuldenvrij leven, zelfredzaamheid waar mogelijk te bevorderen én terugval waar mogelijk te voorkomen.

    lezen