Kennisbank

De NVVK doet regelmatig onderzoek onder hulpvragers die hulp kregen van NVVK-leden. Zij beoordelen die hulpverlening positief. In de antwoorden van onderzoeksdeelnemers die kritischer waren, komen we 7 patronen tegen. Ze helpen ons om de dienstverlening te verbeteren. Bij elk patroon lees je hoe je ermee om kunt gaan.

Deze werkwijzer helpt je bij schuldhulp en financiële hulp aan dak- en thuisloze mensen. Dak- en thuisloosheid treft mensen in allerlei situaties, van alle leeftijden en van verschillende nationaliteiten. Soms zijn levensgebeurtenissen de oorzaak, zoals een scheiding of vlucht uit een gewelddadige relatie/gezin, terwijl er geen betaalbare woonruimte beschikbaar is.

Schuldhulpverlening is beschikbaar voor elke inwoner, dus ook voor jongeren. In deze werkwijzer gaat het over personen van 18 tot 27 jaar. Wanneer jongeren onder de 18 jaar zich melden voor schuldhulpverlening, wijs hen dan niet de deur, maar ga in gesprek.

In deze podcastreeks duikt host Renate Richters (voorzitter NVVK) in het gat tussen de theorie over effectieve schuldhulpverlening en de (vaak weerbarstige) praktijk.