Door als schuldeiser tijdig door te verwijzen naar financiële hulpverleners en met hen samen te werken, helpt u uw klant. Ook bespaart u hierdoor tijd, kosten en administratielast. Wij zetten ons graag samen met u in om bij te dragen aan snellere oplossingen, schuldenrust en duurzame financiële stabiliteit voor uw klanten.
Minnelijke schuldhulpverlening
Bij betalingsachterstanden en ernstige financiële problemen kunnen uw klanten een beroep doen op schuldhulpverlening. Gemeenten zijn volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) verantwoordelijk voor de uitvoering van schuldhulp. In dit zogeheten minnelijk traject zijn goede samenwerking en heldere afspraken met schuldeisers cruciaal, iets waar we ons als NVVK voor inzetten.
Hoe werkt het in de praktijk?
Iemand met schulden kan zich melden bij de gemeente of bij de organisatie die schuldhulpverlening voor de gemeente uitvoert. De financiële hulpverlener zoekt altijd naar de best passende oplossing, afgestemd op afloscapaciteit, vermogen, persoonlijke omstandigheden en toekomstperspectief van de hulpvrager. De hoogst haalbare afloscapaciteit berekent hij volgens een uniforme standaard.
Een minnelijk traject omvat deze oplossingen:
- Als de hulpvrager in staat is om de volledige schuld (100 procent) af te lossen, wordt gekozen voor herfinanciering of een betalingsregeling.
- Is een gedeeltelijke aflossing mogelijk op basis van de afloscapaciteit, dan zijn een saneringskrediet (SK) of een schuldbemiddeling (SB) geschikte opties.
- Wanneer er helemaal geen afloscapaciteit is, wordt een schuldregeling zonder aflossing (SA) voorgesteld, met inleg van vermogen indien aanwezig.
- Bent u het niet eens met het voorstel van de financiële hulpverlener? Dan leggen we het voorstel voor aan de rechter. Een van de mogelijkheden is dat de rechter de hulpvrager toelaat tot de Wsnp.
Uw belang als schuldeiser
Het uitgangspunt voor een financiële hulpverlener is om schulden niet verder op te laten lopen en zoveel mogelijk schulden betaald te krijgen. Door samen te werken met schuldhulpverleners voorkomt u onnodige kosten en vergroot u de kans op betaling.
Daarnaast helpt een gezamenlijke inzet op vroegsignalering voorkomen dat betalingsachterstanden uitgroeien tot problematische schulden. Door het bieden van goede begeleiding en nazorg willen we terugval voorkomen en hulpvragers weer redzaam maken. Dat verkleint de kans op nieuwe betalingsachterstanden.
Hoe kunt u samenwerken?
Hieronder vindt u een overzicht van belangrijke manieren om als schuldeiser samen met de financiële hulpverlening bij te dragen aan snellere oplossingen, schuldenrust en duurzame financiële stabiliteit voor uw klanten.
