NVVK financiële hulpverleners
Nieuws
-
Verwijzing naar 0800-8115 voor hulp bij geldzorgen werkt
Bezoekers nvvk.nl vinden weg naar financiële hulp
25 november 2021
Mensen die googelen op woorden als ‘schuldsanering’ komen vaak op nvvk.nl terecht, maar daar kunnen ze geen hulp vragen. Daarom staat sinds april bovenaan elke pagina een knop die ze naar 0800-8115.nl leidt, het nummer voor hulp bij geldzorgen. Zo krijgen maandelijks gemiddeld 12 mensen passende hulp.
-
Minimale communicatie, maximale snelheid bij schuldregelen
Bol.com én incassopartners voortaan standaard akkoord
24 november 2021
Ben je NVVK-lid en wil je schulden regelen met Bol.com en haar incassopartners GGN en Accountor, dan is het niet nodig een voorstel te sturen. Na het verzoek tot opgave van het openstaande saldo hoef je alleen nog de definitieve regeling op te sturen.
Uitgelicht
Wil jij op ons jubileumcongres over je werk vertellen?
Als je hulpverleners en hulpvragers vraagt wat de waarde van schuldhulpverlening is, wat voor antwoord komt er dan? Dat zoeken we uit in een vernieuwend onderzoeksproject waarin video een belangrijke rol speelt. Op 23 november organiseren we een informatiebijeenkomst. We zoeken mensen die mee willen doen met een innovatieve, baanbrekende onderzoeksmethode waarin zij zelf de onderzoeker zijn en ook regie hebben over het eindresultaat.
Onze thema's
NVVK Belofte
Als een hulpvrager zich meldt, hoe lang mag het dan duren voor er een eerste gesprek plaatsvindt? En hoe zorg je ervoor dat elke hulpverlener bij zijn werk uitgaat van, bijvoorbeeld, de laatste inzichten van de gedragspsychologie? Dat en meer is allemaal opgenomen in de NVVK Belofte.
Lees meer
Convenanten
Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en een schuldeiser over het minnelijk traject van schuldhulpverlening, vanaf vroegsignalering tot en met schuldregelen en finale kwijting. Daardoor verbetert de samenwerking tussen NVVK-schuldhulpverleners en schuldeisers of andere ketenpartners die kunnen bijdragen aan een betere SHV-dienstverlening. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90% van alle schuldhulpverlenende organisaties.
Lees meer
Vroegsignalering
Vroegsignalering is dé manier om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen en zich ontwikkelen tot een problematische schuldsituatie. Op basis van signalen van zorgverzekeraars, energiebedrijven, woningverhuurders en drinkwaterbedrijven benaderen gemeenten bewoners met betaalachterstanden proactief om hen hulp aan te bieden. Het helpt maatschappelijke kosten voor schuldhulpverlening verminderen en zorgt ervoor dat schuldeisers hun geld eerder krijgen.
Lees meer
Agenda
-
09 nov
dinsdag 9 november 2021
‘Rust brengen in roerige tijden’, Vakmanschap en kwaliteit in de dienstverlening
-
02 dec
donderdag 2 december 2021
Ik snap het niet - Moeite met cijfers en letters
-
03 dec
vrijdag 3 december 2021
VNG (Be)spreekuur VISH samen met NVVK en SNG
-
07 dec
dinsdag 7 december 2021
Begeleiding en nazorg, belangrijk voor iedereen