Als een hulpvrager zich meldt, hoe lang mag het dan duren voor er een eerste gesprek plaatsvindt? En hoe zorg je ervoor dat elke hulpverlener bij zijn werk uitgaat van, bijvoorbeeld, de laatste inzichten van de gedragspsychologie? Dat en meer is allemaal opgenomen in de NVVK Belofte.
NVVK financiële hulpverleners
Nieuws
Onze thema's
Convenanten
Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en een schuldeiser over het minnelijk traject van schuldhulpverlening, vanaf vroegsignalering tot en met schuldregelen en finale kwijting. Daardoor verbetert de samenwerking tussen NVVK-schuldhulpverleners en schuldeisers of andere ketenpartners die kunnen bijdragen aan een betere SHV-dienstverlening. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90% van alle schuldhulpverlenende organisaties.
Vroegsignalering
Vroegsignalering is dé manier om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen en zich ontwikkelen tot een problematische schuldsituatie. Op basis van signalen van zorgverzekeraars, energiebedrijven, woningverhuurders en drinkwaterbedrijven benaderen gemeenten bewoners met betaalachterstanden proactief om hen hulp aan te bieden. Het helpt maatschappelijke kosten voor schuldhulpverlening verminderen en zorgt ervoor dat schuldeisers hun geld eerder krijgen.
Agenda
-
10 feb
maandag 10 februari 2025
VNG/NVVK Bespreekuur: Zo zorg je ervoor dat gemeentelijke schuldhulp en incasso goed samenwerken
-
10 feb
maandag 10 februari 2025
Waarborgfonds Saneringskredieten
-
13 feb
donderdag 13 februari 2025
VNG/NVVK Bespreekuur: Met data je financiële hulpverlening verbeteren, dat biedt DDAS. Laat je informeren!
-
13 feb
donderdag 13 februari 2025
Onbeheerde nalatenschappen, hoe handel je die af?