Overslaan en naar de inhoud gaan

Vakmanschap

Een kwaliteitsbewuste branche heeft medewerkers nodig die bevoegd, bekwaam én bevlogen zijn. De NVVK stelt kwaliteitseisen aan haar leden maar biedt met het vakmanschapsprogramma ook wat nodig is om daaraan te voldoen. We stimuleren dat financiële hulpverleners niet alleen de schulden regelen, maar dat ze ook oog hebben voor de diepere oorzaken van geldproblemen. Zo kunnen ze hulpvragers duurzamer helpen.

Waarom is dit belangrijk?

NVVK-leden onderscheiden zich van andere organisaties. Zij zijn betrouwbare partners voor overheden en schuldeisers en bieden dienstverlening op een gegarandeerd basisniveau.

Met het vakmanschapsprogramma stimuleren we onze leden om zich te blijven ontwikkelen, op de werkvloer én op managementniveau. Allemaal in het belang van de hulpvrager.

NVVK Belofte en Kwaliteitskader

Het vakmanschapsprogramma sluit aan op de NVVK Belofte en het Kwaliteitskader. De  NVVK Belofte  beschrijft vanuit het perspectief van de hulpvrager welke waarden, normen en uitgangspunten leden hanteren in hun werk.

Het  NVVK Kwaliteitskader biedt een set betekenisvolle kwaliteitsnormen die we als basis gebruiken bij de periodieke kwaliteitstoetsing van onze leden. Nieuwe NVVK-leden doorlopen bij toetreding een kwaliteitsaudit en daarna elke drie jaar.

Groeien in vakmanschap: zo pakken we dat aan

Vakmanschap vraagt om voortdurende ontwikkeling en daar investeren we in. We organiseren zelf bijeenkomsten en trajecten die vakmanschap versterken, gevoed door de praktijk en onderbouwd met kennis vanuit de wetenschap. Daarnaast dragen we bij aan beroepsopleidingen, ontsluiten passend scholingsaanbod en ondersteunen initiatieven voor professionele ontwikkeling.

Nieuws over Vakmanschap

  1. 788x500.png

    Maak je keuze uit 10 werkbezoeken en 12 workshops

    Het is zover: het complete programma voor ons congres staat online

    17 oktober 2023

    Topsprekers op het centrale podium en een breed palet aan workshops en werkbezoeken voor de deelnemers: er staat een boeiend congres op je te wachten in Amsterdam op donderdag 16 november. In een tijd waarin er veel van jou gevraagd gaat worden om hulpvragers intensiever te begeleiden komt dit congres als geroepen. Meld je aan en verrijk, verdiep en verbreed je kennis!

  2. Flying Squad.jpg

    Hulp bij omgang met financiële problemen werknemers

    Investeren in vindplaatsen: Amsterdam ontwikkelt 'sociaal werkgeverschap'

    3 oktober 2023

    Het thema van ons Najaarscongres is Vind, verbind, versterk, Duurzame financiële hulp in een nieuwe tijd. Om de halvering van het aantal mensen met schulden in 2030 te realiseren, zullen we veel meer mensen met schulden moeten vinden - om ze vervolgens hulp aan te bieden. Amsterdam zet onder andere in op het vinden van hulpvragers via werkgevers.

  3. Logo bureau Wsnp.png

    Onoplosbare schulden? Neem ze mee naar de bijeenkomsten van Bureau Wsnp

    Bespreek moeilijke dossiers met Wsnp-collega's

    3 oktober 2023 BeschermingsbewindWsnpWetgeving

    Heb jij dat ook? Van die lastige dossiers waarbij je het gevoel hebt: deze schulden zijn echt niet op te lossen? Bureau Wsnp organiseert in november en januari bijeenkomsten waar je ze in kunt brengen. De ontmoetingen zijn bedoeld voor bewindvoerders, schuldhulpverleners en beleidsmedewerkers. Samen met rechtbankmedewerkers en Wsnp-bewindvoerders werk je aan oplossingen.