Overslaan en naar de inhoud gaan

Convenanten

Samen snel en efficiënt schuldregelen

Convenanten met schuldeisers

Iedereen is gebaat bij een effectieve manier van schulden regelen. Het biedt mensen met schulden sneller financiële stabiliteit en toekomstperspectief. Maar het kan schuldeisers en andere ketenpartners ook tijd en onnodige incassokosten besparen.

In een Convenant Minnelijke schuldhulpverlening maak je samen met NVVK-leden heldere afspraken over een efficiënt minnelijk schuldhulpverleningstraject.  

Zo werkt het

Een convenant bestaat uit afspraken en wederzijdse verplichtingen. Je maakt onder meer afspraken over het pauzeren van de incassomaatregelen voor jouw klant. Ook spreek je af dat jouw organisatie bij voorbaat akkoord gaat met schuldregelingsvoorstellen die de schuldhulpverlener doet. Zo hebben alle partijen sneller duidelijkheid en ben jij minder kosten en tijd kwijt. NVVK-leden werken hierbij volgens de NVVK-Gedragscodes en zij maken gebruik van gestandaardiseerde rekenmethodes. Onderhandelen over bedragen is daarom niet nodig, want schuldeisers ontvangen altijd het hoogst haalbare aanbod.

Voordelen van een convenant

  • Sneller duidelijkheid
  • Mensen zijn sneller vrij van schuldzorgen
  • Schuldeisers maken minder kosten en zijn minder tijd kwijt
  • Schuldhulpverleners zijn minder tijd kwijt aan administratie
  • Basis voor afspraken met alle schuldeisers

‘We zijn bij voorbaat akkoord met schuldregelingen. Dat levert een tijdsbesparing op. Die tijd kun je nuttig besteden aan het helpen van mensen met schulden.’ (Hanneke van der Woud, credit-manager Bol.com)

‘Wij vinden het belangrijk dat we er dankzij het convenant aan bijdragen dat mensen weer uit de schulden komen.’
(Philip Boland, manager Debt Collection Agency bij T-Mobile)

Model-convenant is uniforme basis

Convenanten minnelijke schuldhulpverlening sluiten we af met verschillende type schuldeisers. Een model-convenant is hierbij de uniforme basis voor de afspraken met alle schuldeisers. Het maakt afzonderlijke convenanten overbodig. Aanvullende bijzondere afspraken met convenantspartijen leggen we vast in een addendum.

De NVVK heeft convenanten minnelijke schuldhulpverlening afgesloten met meer dan de helft van de (meest voorkomende) schuldeisers. Zoals met de Belastingdienst, energiebedrijven, zorgverzekeraars en grote deurwaarderskantoren. 

Convenant Lokale overheid en Convenant woningcorporaties: sluit je aan!

Op dit moment zijn we bezig gemeenten in hun rol van schuldeiser ook te laten werken via een NVVK-convenant. Erg belangrijk, het voorkomt dat gemeentelijke afdelingen tegenover elkaar komen te staan wanneer de gemeente zowel schuldeiser als schuldhulpverlener is. Sluit jouw gemeente ook aan! Dit convenant is er ook voor lokale of regionale belastinginners en voor waterschappen.

Voor woningcorporaties hebben we met koepelorganisatie Aedes een convenant opgesteld. Corporaties komen via deze pagina bij een ondertekenportaal waar zij gemeenten kunnen vinden en een convenant met de NVVK kunnen sluiten om schuldhulp te versnellen en hulpvragers sneller schuldenrust te geven. 

Een overzicht van de convenanten vind je in de Kennisbank. De convenanten zijn in te zien voor de convenantpartij en de NVVK-leden. Het convenant met Zorgverzekeraars Nederland is openbaar en ook van toepassing op niet-NVVK-leden.

Landelijk Convenant Vroegsignalering

Met koepelorganisaties heeft de NVVK ook een Landelijk Convenant Vroegsignalering afgesloten. Zoals met VNG, NVVK, Aedes, Energie Nederland, VEWIN Zorgverzekeraars Nederland, IVBN, VGM NL, Stichting Kences en Vastgoed Belang.

Meer informatie over het Landelijk Convenant Vroegsignalering vind je in de Kennisbank.

Overige convenanten

De NVVK heeft hiernaast 4 bijzondere convenanten en samenwerkingsafspraken afgesloten:

Meer over NVVK-convenanten

Nieuws over Convenanten

  1. Rob de Geest close.jpg

    Deventer ondertekent convenant Lokale Overheid

    ‘We willen het goede voorbeeld geven aan andere schuldeisers en gemeenten’

    13 juli 2022 SchuldregelingNVVK Arrangement

    Na Zwolle heeft ook Deventer het convenant Lokale Overheid ondertekend. Wat motiveerde wethouder Rob de Geest (onder andere Werk en Inkomen) om zijn handtekening te zetten, en wat verwacht hij van het convenant?

     

  2. Help Toa Heftiba Unsplash.jpg

    NVVK Convenanten in de praktijk bij Halte Werk

    Betere afspraken met steeds meer schuldeisers

    12 juli 2022

    Om de samenwerking met (koepels van) schuldeisers te stroomlijnen streeft de NVVK naar zoveel mogelijk convenanten met afspraken voor versnelling van hulp en snelle schuldenrust. Hoe landen die afspraken in het werkveld? Anita van Bruggen (procesbegeleider bij Halte Werk) en Linda van Vliet (projectcoördinator NVVK) gaan erover in gesprek.

  3. Karen.png

    Karen Stoffels (senior beleidsadviseur NVVK) over de veranderingen in het werkveld

    'Schuldhulpverleners moeten steeds meer kunnen en weten'

    27 juni 2022 BeschermingsbewindNVVK Jubileum

    Karen Stoffels-Montfoort werkt al een kwart eeuw in de schuldhulpverlening. Eerst bij Zuidweg en Partners, en sinds 2011 bij de NVVK. Schuldhulp heeft weinig geheimen voor haar. Hoe heeft het werkveld zich volgens haar ontwikkeld?