schuldhulp • sociaal krediet • budgetbeheer • beschermingsbewind
hulp nodig
bij geldzorgen?
0800-8115.nl
In de NVVK Belofte staat beschreven wat je als hulpvrager van een NVVK-lid mag verwachten. Ieder NVVK-lid hanteert de NVVK Belofte als uitgangspunt voor de aanpak van financiële hulpverlening.
De NVVK Belofte bevat zes uitgangspunten die mensen met (problematische) schulden helderheid, vertrouwen en maatwerk bieden. De uitgangspunten gaan in op hulp die snel en zonder drempels toegankelijk is, met duidelijke afspraken en ondersteuning op maat.
De handreiking Hoe integreer ik de NVVK Belofte in mijn werk (pdf, 3 MB) biedt praktische tips om de Belofte in de dagelijkse praktijk toe te passen.
Alle NVVK-leden onderschrijven de NVVK Belofte en hanteren de zes uitgangspunten als leidraad voor hun aanpak. We werken continue aan verbetering van die aanpak. Daar doen we ook onderzoek naar. Doel is te achterhalen hoe de Belofte in de praktijk functioneert en te kijken hoe leden wat de veranderingen zijn ten opzichte van het eerste onderzoek in 2023.
Daarnaast is de Belofte onderdeel van ons Kwaliteitskader. Bij nieuwe leden en bestaande leden kijken we tijdens audits of ze de NVVK Belofte in de praktijk brengen.
Maak je cliënten blij met een cadeaubon
1 december 2021
Wie zijn de mensen die geholpen worden door schuldhulpverleners? De Hogeschool Utrecht doet er samen met ons onderzoek naar. Mensen in de Wsnp hebben we inmiddels voldoende gevonden, we zoeken nu nog vooral mensen in Msnp-trajecten en in bewind. Help je mee om ze te vinden? Je hulpvrager verdient bij deelname een cadeaubon van 20 euro.
Hogeschool Utrecht presenteert adviezen
30 november 2021
In het Overijsselse Losser zitten schuldhulpverleners een paar uur per week in een huisartsenpraktijk. Huisartsen en schuldhulpverleners weten daardoor nu goed wat ze aan elkaar hebben. Elkaar kennen en vertrouwen blijkt de sleutel tot effectieve inzet van de huisarts als vroegsignaleerder van financiële zorgen.
Bureau Economische Handhaving intensiveert aanpak
23 november 2021
Financiële hulpverleners komen soms voorbeelden tegen van bedrijven die tegen betaling schulden regelen. Het ministerie van Sociale Zaken start nu een onderzoek om die praktijk in beeld te brengen. Doel is het Bureau Economische Handhaving beter in staat te stellen deze praktijk aan te pakken. Ter voorbereiding van de strengere aanpak wordt jouw input zeer op prijs gesteld.
