schuldhulp • sociaal krediet • budgetbeheer • beschermingsbewind
hulp nodig
bij geldzorgen?
0800-8115.nl
In de NVVK Belofte staat beschreven wat je als hulpvrager van een NVVK-lid mag verwachten. Ieder NVVK-lid hanteert de NVVK Belofte als uitgangspunt voor de aanpak van financiële hulpverlening.
De NVVK Belofte bevat zes uitgangspunten die mensen met (problematische) schulden helderheid, vertrouwen en maatwerk bieden. De uitgangspunten gaan in op hulp die snel en zonder drempels toegankelijk is, met duidelijke afspraken en ondersteuning op maat.
De handreiking Hoe integreer ik de NVVK Belofte in mijn werk (pdf, 3 MB) biedt praktische tips om de Belofte in de dagelijkse praktijk toe te passen.
Alle NVVK-leden onderschrijven de NVVK Belofte en hanteren de zes uitgangspunten als leidraad voor hun aanpak. We werken continue aan verbetering van die aanpak. Daar doen we ook onderzoek naar. Doel is te achterhalen hoe de Belofte in de praktijk functioneert en te kijken hoe leden wat de veranderingen zijn ten opzichte van het eerste onderzoek in 2023.
Daarnaast is de Belofte onderdeel van ons Kwaliteitskader. Bij nieuwe leden en bestaande leden kijken we tijdens audits of ze de NVVK Belofte in de praktijk brengen.
Mark stimuleert mensen stap naar gemeente te zetten
22 december 2021
Op manshoge posters moedigt yogaleraar Mark particulieren en ondernemers aan om met hun geldzorgen naar de gemeente te stappen. De postercampagne is een gift van Essent aan de NVVK, die wij ten goede lieten komen aan Geldfit. Die kon daardoor deze maand 1200 extra ov-haltes verspreid over Nederland vullen met de oproep van Mark.
Op zoek naar oplossingen voor doeltreffende schuldhulp bij jongeren
17 december 2021
In drie afleveringen gaat NVVK-beleidsadviseur Ronit van der Schaaf op zoek naar antwoorden op de vraag wat jongeren met schulden bezighoudt, hoe je ze vindt en wat de beste hulpaanpak is. Haar podcast 'Jong in de schulden' staat onder andere bij streamingdienst Spotify, waar hij gratis te beluisteren is.
VU-studenten onderzoeken opvattingen over, relatie met en inzet van ervaringsdeskundigen bij NVVK-leden
16 december 2021
Vijf enthousiaste studenten Communicatiewetenschap van de Vrije Universiteit doen op ons verzoek onderzoek naar de inzet van ervaringsdeskundigen. Hun inbreng is belangrijk, maar hoe je ze goed inzet is soms een zoektocht. De studenten hebben daarom een aantal vragen opgesteld. Help jij ze met het vinden van antwoorden?
