Overslaan en naar de inhoud gaan

NVVK Belofte

In de NVVK Belofte staat beschreven wat je als hulpvrager van een NVVK-lid mag verwachten. Ieder NVVK-lid hanteert de NVVK Belofte als uitgangspunt voor de aanpak van financiële hulpverlening.

Zes uitgangspunten

De NVVK Belofte bevat zes uitgangspunten die mensen met (problematische) schulden helderheid, vertrouwen en maatwerk bieden. De uitgangspunten gaan in op hulp die snel en zonder drempels toegankelijk is, met duidelijke afspraken en ondersteuning op maat. 

Nieuws over NVVK Belofte

  1. de-klant-centraal-1024x464.jpg.jpeg

    Eerste 15 deelnemers ontvangen gerichte onderzoeksresultaten

    Kom op 30 september naar de online startbijeenkomst over onderzoek hulpvragers

    16 september 2024

    De NVVK herhaalt het onderzoek naar de ervaring van hulpvragers met de NVVK Belofte in de praktijk. BMC voert het onderzoek uit. Als lid kun je gratis deelnemen aan dit onderzoek.

  2. Glas water.jpeg

    Ellen Hennekens over landelijke beleidsvoorstellen

    ‘Structurele aanpak drinkwaterafsluiting begint bij intensiever contact leggen’

    9 september 2024

    De voorgenomen maatregelen om minderjarige kinderen te beschermen tegen drinkwaterafsluitingen zijn veelbelovend. ‘Maar het zal van gemeenten en drinkwaterbedrijven een gedegen afstemming en samenwerking vragen om ze echt succesvol te laten zijn’, stelt NVVK-beleidsadviseur Ellen Hennekens.

  3. nvvk-icon-nvvk-belofte.svg

    Doe mee en ontvang gerichte onderzoeksresultaten

    Onderzoek ervaring hulpvragers met NVVK Belofte

    2 september 2024

    De NVVK herhaalt het onderzoek naar de ervaring van hulpvragers met de NVVK Belofte in de praktijk. BMC voert het onderzoek uit. Als lid kun je gratis deelnemen aan dit onderzoek.