Overslaan en naar de inhoud gaan

Convenanten - pagina 3

Samenwerking met schuldeisers en andere ketenpartners

Convenanten

Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en een schuldeiser over het minnelijk traject van schuldhulpverlening, vanaf vroegsignalering tot en met schuldregelen en finale kwijting. Daardoor verbetert de samenwerking tussen NVVK-schuldhulpverleners en schuldeisers of andere ketenpartners die kunnen bijdragen aan een betere SHV-dienstverlening. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90% van alle schuldhulpverlenende organisaties.

Snel naar:

Hoe werkt het?

Een convenant bestaat uit afspraken en wederzijdse verplichtingen. Het uitgangspunt van een convenant is wederzijds vertrouwen. NVVK-leden werken volgens de NVVK-Gedragscodes. De schuldhulpverlener behartigt zowel de belangen van de schuldeiser als die van de schuldenaar. We baseren ons op gestandaardiseerde rekenmethodes. Hierdoor ontstaat een transparante en eerlijke schuldregeling. Onderhandelen over bedragen is niet nodig, want schuldeisers ontvangen het hoogst haalbare aanbod.

Voordelen van een convenant

  • Beter voor mensen met schulden: sneller duidelijkheid en sneller vrij van schuldzorgen.
  • Beter voor schuldeisers: sneller duidelijkheid, minder kosten en minder tijd kwijt.
  • Beter voor hulpverleners: minder tijd kwijt aan administratieve handelingen, sneller de randvoorwaarden op orde, meer tijd om te werken aan gedragsverandering.

Bijzondere afspraken

De afgesloten convenanten zijn alleen in te zien voor de convenantpartij en de NVVK-leden via de Kennisbank. Hierin lees je de algemene afspraken, maar ook de bijzondere afspraken. 

Een uitzondering is het convenant met Zorgverzekeraars Nederland. Dat is ook van toepassing op niet-NVVK-leden. 

Met welke organisaties heeft de NVVK een convenant afgesloten?

Landelijk Convenant Vroegsignalering

De NVVK heeft een Landelijk Convenant Vroegsignalering afgesloten met de volgende koepels: 

  • Aedes
  • Energie Nederland
  • IVBN (institutionele beleggers in vastgoed)
  • Kences (studentenhuisvesters)
  • Vewin, de vereniging van drinkwaterbedrijven
  • Vastgoedbelang
  • VNG
  • VGM NL
  • Zorgverzekeraars Nederland

Meer informatie over het Landelijk Convenant Vroegsignalering vind je in de Kennisbank.

Convenanten minnelijke schuldhulpverlening

De basis van het merendeel van de convenanten minnelijke schuldhulpverlening is gelijk. Aanvullende bijzondere afspraken met de convenantspartijen zijn vastgelegd in een addendum. 

Download de factsheet 'Een convenant met de NVVK: winst voor iedereen' (pdf, 1 MB) 

Met een convenant op basis van het huidige model-convenant, gaat de schuldeiser bij voorbaat akkoord met de saldo-opgave. De schuldeiser ontvangt geen voorstel meer en ontvangt alleen nog de definitieve beslissing over de schuldregeling. Spelen er belemmeringen, zoals recidive of vermoedens van fraude, dan kan de schuldeiser dit melden bij de saldo-opgave en ontvangt zij alsnog eerst een voorstel. In enkele oudere convenanten staan nog afwijkende afspraken. Indien relevant wordt dit bij het betreffende convenant aangegeven. 

De NVVK heeft convenanten afgesloten met individuele partijen over de minnelijke schuldhulpverlening

Een overzicht van alle convenanten vind je ook in de Kennisbank.

Overige convenanten

Tot slot zijn er 4 bijzondere convenanten en samenwerkingsafspraken afgesloten:

Meer informatie

De Handleiding voor het implementeren en uitvoeren van convenanten (pdf, 141, kB) geeft tips voor het implementeren van een convenant.

Interesse in een convenant, stuur dan een e-mail naar info@nvvk.nl

Nieuws over Convenanten

  1. Fred Dukel.jpg

    Fred Dukel, Schuldenlab070, over de toekomst van schuldhulp

    ‘Zet niet schulden maar het perspectief voorop’

    9 maart 2022 JongerenSchuldeisersNVVK Jubileum

    Schuldhulpverleners als een soort huisartsen die inwoners helpen zelf stappen te zetten om hun toekomstperspectief te verbeteren. Dat is de droom van Fred Dukel, algemeen directeur Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten van Den Haag.  Een droom die hij met Schuldenlab070 voor een deel al waarmaakte. 

  2. Varun Gaba Unsplash laptop.jpg

    Je bent schuldeiser en je ontvangt een Kennisgeving: wat moet je doen?

    Voorkom onnodige incassokosten

    2 maart 2022 Stabilisatie

    In de convenanten tussen schuldeisers en de NVVK zijn afspraken gemaakt over een ‘pauzeknop’: de Kennisgeving. Daarmee meldt de schuldhulpverlener dat zij een debiteur heeft toegelaten tot de schuldhulpverlening. De schuldeiser moet op dat moment een incassostop laten ingaan. De incassostop heeft voordelen voor debiteur én schuldeiser.

  3. stopbord-will-porada-ZaGcU6BxJEc-unsplash.jpg

    Snel schuldrust creëren? Stuur een Kennisgeving!

    25 februari 2022 Schuldeisers

    De kennisgeving is het bericht waarin je de NVVK-convenantpartner officieel vertelt wie je bent, hoe je cliënt heet en dat je begonnen bent hem of haar te helpen met de schulden.