schuldhulp • sociaal krediet • budgetbeheer • beschermingsbewind
hulp nodig
bij geldzorgen?
0800-8115.nl
In de NVVK Belofte staat beschreven wat je als hulpvrager van een NVVK-lid mag verwachten. Ieder NVVK-lid hanteert de NVVK Belofte als uitgangspunt voor de aanpak van financiële hulpverlening.
De NVVK Belofte bevat zes uitgangspunten die mensen met (problematische) schulden helderheid, vertrouwen en maatwerk bieden. De uitgangspunten gaan in op hulp die snel en zonder drempels toegankelijk is, met duidelijke afspraken en ondersteuning op maat.
De handreiking Hoe integreer ik de NVVK Belofte in mijn werk (pdf, 3 MB) biedt praktische tips om de Belofte in de dagelijkse praktijk toe te passen.
Alle NVVK-leden onderschrijven de NVVK Belofte en hanteren de zes uitgangspunten als leidraad voor hun aanpak. We werken continue aan verbetering van die aanpak. Daar doen we ook onderzoek naar. Doel is te achterhalen hoe de Belofte in de praktijk functioneert en te kijken hoe leden wat de veranderingen zijn ten opzichte van het eerste onderzoek in 2023.
Daarnaast is de Belofte onderdeel van ons Kwaliteitskader. Bij nieuwe leden en bestaande leden kijken we tijdens audits of ze de NVVK Belofte in de praktijk brengen.
Donderdagmiddagsessie over Programma Maatwerk Multiprobleemhuishoudens
26 januari 2022
Als jouw hulpvrager he-le-maal klem zit en meerdere problemen heeft, wat kan je dan doen? Neem deel aan onze Donderdagmiddagsessie over onorthodoxe oplossingen. Je hoort welke mogelijkheden er zijn om zelfs de moeilijkste dossiers vlot te trekken.
Enquête voor schuldhulpverlener, beschermings- en Wsnp-bewindvoerder
12 januari 2022
Met het oog op ons project om met minder regeldruk de klant meer voorop te stellen, heeft het bureau dat ons bij het project helpt wat vragen aan je. Met de antwoorden werken we verder om de samenwerking tussen bewindvoerders en gemeentelijke schuldhulpverleners te versterken, en ook de samenwerking tussen minnelijke en wettelijke schuldhulpverlening op een hoger plan te brengen.
Aflevering 2 podcast 'Jong in de schulden' online
10 januari 2022
Hoe groot of de klein de schuld van een jongere ook is, help ze altijd. Dat zegt Marion Bijveld van Stimulansz, de gemeentelijke kennis- en adviespartner in het sociaal domein. Zeker zolang er nog geen recht op een betaalregeling is die past bij de inkomsten.
