Wie wordt dé Financiële Hulpverlener van 2024?
Lilian Kooistra, Jessica Pieters en Bahattin Turkoglu bereiken finale
Lilian Kooistra, schuldhulpverlener van Stadsring in Amersfoort, Jessica Pieters, budgetconsulent bij de Volkskredietbank Noord-Oost Groningen en Bahattin Turkoglu, financiële hulpverlener en coördinator bij De Schie in Capelle aan den IJssel maken kans op de titel ‘Financiële Hulpverlener 2024’.
Op 14 mei, tijdens het NVVK-congres in Tivoli-Vredenburg in Utrecht, wordt de winnaar bekendgemaakt door Linda Voortman, wethouder in Utrecht en jurylid van de verkiezing. Wie dat wordt, bepaalt het publiek dat tot en met 6 mei online kan stemmen op zijn of haar favoriet kandidaat. De winnaar ontvangt naast de titel Financiële Hulpverlener van 2024 een geldbedrag € 2.000 om te besteden aan een goed doel in de financiële hulpverlening.
Vertrouwensband en brede blik
De drie finalisten werden geselecteerd door de jury, onder leiding van juryvoorzitter Marco Florijn. Wat opvalt, aldus de jury, is dat ze veel energie steken in het opbouwen van een vertrouwensband met hun cliënten. Dat doen ze door onbevooroordeeld te luisteren, stress- en cultuursensitief te werken, goed te kijken wat de hulpvragers nodig hebben en daarop te anticiperen. Die investering verdient zich later terug met succesvolle trajecten en duurzame financiële redzaamheid van hun cliënten. Ze onderscheiden zich ook door hun brede blik: ze kijken over de grenzen van hun functie, organisatie en hun vak heen. Bijvoorbeeld door collega's te trainen, actief samen te werken met andere professionals of in de media belangrijke kwesties te agenderen. En door deel te nemen aan regionale projecten om de schuldhulp ook buiten hun organisatie te verbeteren.
Waarom deze verkiezing?
726.000 huishoudens* in Nederland hebben problematische schulden, ruim 1,5 miljoen mensen. Dat heeft een enorme impact op henzelf, de schuldeisers en de maatschappij. Niet zo gek dat het kabinet de ambitie heeft om in 2030 het aantal mensen met schulden te halveren. Financiële hulpverleners zijn hierbij onmisbaar. Zij zetten alles in het werk om hulpvragers sneller schuldenvrij te krijgen en financieel zelfredzaam te maken.
Erkenning, waardering en aandacht
Het werk kent flinke uitdagingen. Je moet vertrouwen winnen, gecompliceerde situaties tot een goed einde brengen, schuldeisers meekrijgen en werken aan gedragsverandering, zodat hulpvragers ook na het traject duurzaam uit de schulden blijven. Dat vereist een lange adem en veel doorzettingsvermogen.
Die inzet verdient erkenning en waardering. Daarnaast krijgt de financiële hulpverlening met de verkiezing een gezicht. Deelnemers kunnen over hun werk vertellen aan een publiek dat ze anders niet zo snel bereiken. De aandacht kan de drempel verlagen om zelf de stap naar een hulpverlener te zetten.
Voor wie?
Aanmelding stond open voor alle professionele financiële hulpverleners die mensen met schulden helpen om hun financiële problemen op te lossen, zoals schuldhulpverleners, budgetbeheerders of -begeleiders, beschermings- en Wsnp-bewindvoerders. Van gemeenten, kredietbanken maar ook van particuliere organisaties voor schuldhulpverlening.
Meer informatie over de finalisten en hoe je kunt stemmen lees je op de speciale verkiezingspagina.
* Bron: CBS
