Hindernis Digid, wat doe jij ermee?
Hindernis Digid, wat doe jij ermee?
17 november 2020
Steeds vaker moeten financiële hulpverleners inloggen via Digid om hun klanten te kunnen helpen. Als de klant naast je zit en voor jou inlogt is er weinig aan de hand. Maar wat als je klant hier moeite mee heeft, en jij moet toch verder?
Aanstaande vrijdag besteedt het programma Meldpunt! van omroep Max aandacht aan dit probleem. Volgens de redactie kun je maar voor een beperkt aantal organisaties gemachtigd worden. Bovendien bieden lang niet alle (overheids)instellingen een machtigingsfunctie met DigiD aan. Daarnaast zijn niet alle hulpvragers in staat om anderen te machtigen, aldus Meldpunt.
Het Digid-procedé lijkt daarmee haaks te staan op de realiteit van niet-zelfredzame mensen, die we vaak tegenkomen bij ons werk. We werken mee aan de uitzending van omroep Max, en zijn daarom benieuwd naar jouw ervaringen.
- herken je dit probleem?
- hoe ga je ermee om?
- wat moet er volgens jou gebeuren om het probleem op te lossen?
We nemen jullie reacties graag mee naar het programma. Laat van je horen!
Gerelateerd nieuws
-
Nationaal programma Armoede en schulden al meteen onder druk
16 juni 2025
Het Nationaal programma Armoede en schulden (NPAS) zou de adviezen uit het IBO-rapport over de schuldenketen gaan omzetten in beleid. We juichen dat toe, maar door financiële beperkingen is het de vraag of veelbelovende voornemens uit het IBO-rapport gerealiseerd kunnen worden.
-
Kamer in debat over armoede & schulden
26 mei 2025
Tijdens een commissiedebat op donderdag 22 mei sprak de Tweede Kamer over armoede en schulden. De staatssecretarissen Nobel (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) en Struycken (Justitie en Veiligheid) reageerden op vragen over onder meer bezuinigingen, jongeren in de schuldhulp en het uitblijven van kabinetsplannen.
-
NVVK levert Kamerleden input voor commissiedebat Armoede en schulden
19 mei 2025
Geef financiële hulpverleners tijd en ruimte bij het omgaan met alle veranderingen in hun vak, schrijven we in een brief aan Tweede Kamerleden. We uiten ook onze zorgen over het schrappen van structurele gelden voor beleidsverbetering in de schuldenketen.
