Ons werk ligt onder een vergrootglas. Schuldeisers hebben een mening over ons werk, en mensen met schulden net zo goed. Het grote publiek hoort regelmatig verhalen over ‘de schuldenindustrie’ en ziet niet altijd het verschil tussen schuldhulpverleners, budgetbeheerders en bewindvoerders. Lokale Rekenkamers onderzoeken ons werk en geven hun mening erover. Dan is er ook nog de lokale en landelijke politiek die over onze schouder meekijkt.