Nieuw convenant VodafoneZiggo
Nieuw convenant VodafoneZiggo
6 mei 2019
Schuldeisers
VodafoneZiggo en de NVVK hebben een nieuw convenant afgesloten. Dit is op 6 mei 2019 overhandigd. Mario Visser (Kredietbank Amsterdam, lid Kernteam Samenwerking Schuldeisers) en Linda van Vliet (NVVK) hebben gewerkt aan de totstandkoming van het convenant. Op het hoofdkantoor van VodafoneZiggo namen zij het convenant in ontvangst van Tjandra Balai (VodafoneZiggo) en Robin Berkenbosch (VodafoneZiggo).
Ferdinand Michiels (Director Billing & Collection VodafoneZiggo), Tjandra Balai (Team Manager Collection Ziggo), Johan Kuijpers (Manager Collection Vodafone), Linda van Vliet (Procesmanager Samenwerking Schuldeisers NVVK), Antal van der Heide (Manager Collection Ziggo), Robin Berkenbosch (Senior Collection Ziggo), Mario Visser (Team Manager bij Gemeentelijke kredietbank Amsterdam en Lid Kernteam Samenwerking Schuldeisers NVVK).
Het convenant vervangt voorgaande convenanten van UPC en Ziggo. De NVVK is verheugd dat nu ook de klanten van Vodafone in het convenant zijn opgenomen.
De basis van het convenant is het nieuwe modelconvenant. VodafoneZiggo zal direct bij de saldo-opgave aangeven of er bijzonderheden zijn. Bijvoorbeeld als een modem of andere apparatuur nog ingeleverd moet worden. Indien er geen bijzonderheden zijn gaat VodafoneZiggo altijd akkoord en kan het voorstel ter informatie verstuurd worden. Aandachtspunten bij het convenant lees je in de toelichting.
Meer informatie
Convenant NVVK-VodafoneZiggo
Sleutelwoorden
Schuldeisers
Gerelateerd nieuws
-
Nieuwe aanpak Belastingdienst vereenvoudigt schuldregelproces NVVK-leden
24 november 2023
Een nieuwe aanpak van de Belastingdienst in het schuldregelproces bespaart NVVK-leden tijd. De Belastingdienst gaat in principe direct akkoord bij een saldo-opgave. Voorheen was het zo dat NVVK-leden ter informatie een schuldhulpvoorstel moesten indienen bij de Belastingdienst. Dat is nu in de meeste gevallen niet meer nodig.
-
KPN is er ook voor klanten met schulden
24 november 2023
Marieke Snoep, lid van de Raad van Bestuur van KPN en verantwoordelijk voor de consumentenmarkt, tekende een nieuw convenant met de NVVK. Daarmee wil KPN ook de komende jaren soepeler omgaan met klanten met problematische schulden en de rompslomp rond betalingsregelingen en incassoprocedures aanzienlijk verminderen.
-
‘Aedes-convenant geeft duidelijkheid voor gemeenten, corporaties en huurders’
19 september 2023
Sinds dit voorjaar regelen woningcorporatie Oosterpoort en de gemeenten Heumen en Berg en Dal de schuldregelingsaanpak schulden bij huurachterstand volgens het ‘Modelconvenant schuldhulpverlening NVVK – Aedes’. Jenny Boonzaayer, beleidsmedewerker schuldenproblematiek en schuldhulpverlener bij de gemeente Heumen, vertelt waarom dit convenant gemeenten, corporaties en huurders veel oplevert.
