Nieuw convenant VodafoneZiggo
Nieuw convenant VodafoneZiggo
6 mei 2019
Schuldeisers
VodafoneZiggo en de NVVK hebben een nieuw convenant afgesloten. Dit is op 6 mei 2019 overhandigd. Mario Visser (Kredietbank Amsterdam, lid Kernteam Samenwerking Schuldeisers) en Linda van Vliet (NVVK) hebben gewerkt aan de totstandkoming van het convenant. Op het hoofdkantoor van VodafoneZiggo namen zij het convenant in ontvangst van Tjandra Balai (VodafoneZiggo) en Robin Berkenbosch (VodafoneZiggo).
Ferdinand Michiels (Director Billing & Collection VodafoneZiggo), Tjandra Balai (Team Manager Collection Ziggo), Johan Kuijpers (Manager Collection Vodafone), Linda van Vliet (Procesmanager Samenwerking Schuldeisers NVVK), Antal van der Heide (Manager Collection Ziggo), Robin Berkenbosch (Senior Collection Ziggo), Mario Visser (Team Manager bij Gemeentelijke kredietbank Amsterdam en Lid Kernteam Samenwerking Schuldeisers NVVK).
Het convenant vervangt voorgaande convenanten van UPC en Ziggo. De NVVK is verheugd dat nu ook de klanten van Vodafone in het convenant zijn opgenomen.
De basis van het convenant is het nieuwe modelconvenant. VodafoneZiggo zal direct bij de saldo-opgave aangeven of er bijzonderheden zijn. Bijvoorbeeld als een modem of andere apparatuur nog ingeleverd moet worden. Indien er geen bijzonderheden zijn gaat VodafoneZiggo altijd akkoord en kan het voorstel ter informatie verstuurd worden. Aandachtspunten bij het convenant lees je in de toelichting.
Meer informatie
Convenant NVVK-VodafoneZiggo
Sleutelwoorden
Schuldeisers
Gerelateerd nieuws
-
Kortere doorlooptijden, zo doen ze dat in Tiel en Groningen
25 maart 2024
In Tiel en Groningen keken teams kritisch naar hun eigen werkwijze om te zorgen dat schuldregelingen van hulpvragers eerder kunnen starten. Hun tips? Beter gebruik maken van de NVVK-convenanten, nauwer samenwerken binnen teams en er alles aan doen om traag reagerende schuldeisers mee te krijgen.
-
Schuldregelen met de Belastingdienst: makkelijker dan ooit
14 maart 2024
Help je een inwoner met schulden bij de Belastingdienst? Je regelt direct schuldenrust met een Kennisgeving. En: versturen van een voorstel voor het regelen van de schulden is niet nodig. Op het moment dat je opvraagt hoeveel schulden er zijn, krijg je er als NVVK-lid in principe direct een akkoord bij.
-
Zo zorg je dat jouw brief aan de Belastingdienst bij de juiste afdeling aankomt
20 februari 2024
De Belastingdienst ontvangt dagelijks duizenden brieven. Er werken 25.000 mensen bij de dienst, verdeeld onder 7 directies. Belangrijk dus dat jij boven je brief het juiste briefhoofd toepast zodat de juiste afdeling ermee aan de slag gaat. In onze Kennisbank laten we je zien wat de correcte briefhoofden zijn.