Nieuws

Vanaf vandaag is het mogelijk om als deelnemer van ons congres je keuze te maken uit de workshops en werkbezoeken die we dinsdag 14 mei aanbieden. Stel je keuzeprogramma snel samen, want het aantal plaatsen per onderdeel is gemaximeerd. Ben je nog niet aangemeld? Doe het vandaag, want ook het aantal toegangskaarten is niet onbeperkt!

Elk jaar in april en mei moet je nadenken over vakantiegeld dat uitgekeerd wordt aan hulpvragers in een schuldregeling. Dit jaar heb je voor het eerst te maken met regelingen die 18 maanden duren in plaats van 36 maanden. Daarom zet bureau Wsnp belangrijke zaken even op een rij voor je.

Veilige en snelle communicatie tussen bewindvoerders en de rechtspraak is belangrijk. Daar past digitalisering bij, en dat minister Weerwind van Justitie en Veiligheid digitaal communiceren wil verplichten steunen we. Maar we pleiten wel voor een regeling die bewindvoerders tijd geeft hun systemen aan te passen, schrijven we in een consultatiereactie aan de minister. 

In de nieuwste aflevering van onze talkshow NVVK Live hadden we 4 interessante gasten: rapper Jephán Esseboom, hij heeft 10.000 euro schuld, beleidsadviseur Ellen Hennekens (NVVK) roept je op meer aandacht te hebben voor huizenbezitters met schulden, beleidsadviseur Sander Havermans (Amsterdam) lichtte het Amsterdamse nieuws toe over de daling van het aantal schuldenbewinden, en NVVK-directeur Geert van Dijk praat je bij over de basisdienstverlening.

Goede samenwerking en betere communicatie tussen bewindvoerders en gemeenten zorgt er aantoonbaar voor dat mensen sneller uitstromen en weer zelfredzaam zijn. Tijdens het recent gehouden Rondetafelgesprek over bewind in de Tweede Kamer benadrukte NVVK-bestuurslid Marjolein Smith het belang van het Landelijk Kwaliteitsbureau CBM in het bevorderen van de samenwerking.

De kunst van het in contact komen – volgens Arjan Boven is dat de kern van zijn werk. Als consulent Vroegsignalering in Opsterland (Friesland) komt hij steeds weer in andere situaties terecht. Bij mevrouw Posthuma moest hij veel tijd en geduld hebben. En veel thee drinken.

Lilian Kooistra, schuldhulpverlener van Stadsring in Amersfoort, Jessica Pieters, budgetconsulent bij de Volkskredietbank Noord-Oost Groningen en Bahattin Turkoglu, financiële hulpverlener en coördinator bij De Schie in Capelle aan den IJssel maken kans op de titel ‘Financiële Hulpverlener 2024’.

Bereid je goed voor, en wees je ervan bewust dat een audit je organisatie verder helpt. Dat is het advies van Martine Epping van NVVK-lid Den Haag. 'Van een audit leer je veel.' Bovendien is het nuttig wanneer een buitenstaander meekijkt met een nieuwe tool, zoals het dashboard over geld en schulden in Den Haag.

Toon, woordkeus en tijdstip van een digitaal gesprek leren incasso-organisatie Intrum of een klant kans heeft op probleemschulden. Daarvoor zet het bedrijf kunstmatige intelligentie in. Op ons congres gaan we na wat de impact van AI is op ons werk. Doe mee!

De NS en de NVVK hebben al 10 jaar een convenant om schulden te regelen. In 2019 breidden we het convenant experimenteel uit met schulden vanwege zwartrijden. Dit gebeurde in de vorm van een pilot, maar na afloop daarvan is de werkwijze stilzwijgend praktijk geworden.

In Tiel en Groningen keken teams kritisch naar hun eigen werkwijze om te zorgen dat schuldregelingen van hulpvragers eerder kunnen starten. Hun tips? Beter gebruik maken van de NVVK-convenanten, nauwer samenwerken binnen teams en er alles aan doen om traag reagerende schuldeisers mee te krijgen.