Doe mee aan onderzoek naar cliëntondersteuning rond toelating tot de Wsnp
Voor het project ‘Minder Regeldruk, Klant Voorop’ onderzoeken we de ondersteuning van cliënten rondom de toelating tot de Wsnp. Daarvoor willen we leren van de ervaringen van cliënten en schuldhulpverleners. Graag nodigen we gemeenten uit om mee te werken aan dit onderzoek.
We onderzoeken de ervaringen van cliënten vanaf het moment dat duidelijk is dat minnelijke schuldenregeling niet gaat lukken totdat een vonnis van de rechter is ontvangen. Daarnaast onderzoeken we bij schuldhulpverleners bij gemeenten, Bureau Wsnp en de rechtspraak (ReCoFa) welke factoren bijdragen aan toelating tot de Wsnp. In het bijzonder kijken we naar de rol van overdracht en begeleiding daarbij.
Wat wordt er van je verwacht?
- Je neemt deel aan twee online panelgesprekken van 2,5 uur over de factoren die bijdragen aan toelating tot de Wsnp
- Je vraagt enkele cliënten of ze willen meewerken aan een interview van 1 à 1,5 uur (per telefoon of beeldbellen) over hun ervaringen bij de toelating tot de Wsnp.
Alles wat deelnemers zeggen blijft vertrouwelijk. De NVVK gebruikt de gesprekken alleen voor dit onderzoek en verwerkt die volledig anoniem. Wat cliënten zeggen wordt niet herleidbaar teruggekoppeld naar de gemeente of de schuldhulpverlener en komt niet in hun dossier. Voor hun medewerking krijgen cliënten een cadeaubon van € 30,
Wat doen we met de uitkomsten?
Met de inzichten uit het onderzoek formuleren we een maatschappelijke businesscase van begeleiding en een handleiding voor de uitvoering, met concrete handreikingen, tips en adviezen. Ook delen we de inzichten uit de cliënteninterviews (uiteraard volledig geanonimiseerd!) zodat gemeenten daarvan kunnen leren.
Welke cliënten kunnen meedoen?
We zoeken cliënten die voldoen aan het volgende profiel:
- Ze hebben onlangs een vonnis ontvangen met een besluit van de rechter over toelating tot de Wsnp, na een rechtbankzitting over Wsnp-toelating,
- Ze staan niet onder curatele.
- Ze zijn niet getrouwd zijn en hebben geen geregistreerd partnerschap.
- Ze zijn zonder begeleiding naar de zitting zijn geweest of met een schuldhulpverlener of vrijwilliger (zoals een schuldhulpmaatje).
Wil je je opgeven voor het onderzoek of meer informatie? Mail dan naar l.vanarkel@nvvk.nl of bel naar 06 - 11 04 17 04.
Sleutelwoorden
