Het nieuwe Kwaliteitskader: juist in deze tijd welkom
Het nieuwe Kwaliteitskader: juist in deze tijd welkom
29 oktober 2020
De NVVK ontwikkelt een nieuw Kwaliteitskader dat de huidige gedragscodes gaat vervangen. Dat doen we samen met onze leden. Maar ook andere partijen in de keten, zoals schuldeisers en incassobureaus, worden betrokken bij het opzetten van het nieuwe kader.
Lees verder (Alleen voor NVVK-leden)
Gerelateerd nieuws
-
Ontmoet Nico Wuarbanaran van het NVVK Serviceteam
23 april 2025
De accountmanagers van het NVVK Serviceteam zijn er om jou te ondersteunen. Je kunt ze inschakelen voor vrijwel alles wat jij nodig hebt om je werk zo goed mogelijk te doen. In dit artikel stellen we accountmanager Nico Wuarbanaran aan je voor.
-
Twee nieuwe leden voor NVVK-Kernteam Kwaliteit
31 maart 2025
We verwelkomen Selma Bevers van de Groningse Kredietbank (GKB) en Jeannet Nijenhuis van Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland (MDF) als nieuwe leden van ons Kernteam Kwaliteit. Beiden hebben ruime ervaring als budgetconsulent en zijn gespitst op het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening. We heten hen van harte welkom!
-
We zetten een nieuwe stap met ons Kwaliteitskader
18 maart 2025
Ons Kwaliteitskader telt 7 prestatiegebieden. Binnen elk gebied kun je op 4 niveaus presteren. Tot nu toe bleven de 4 niveaus bij de audit nog buiten beschouwing. We starten nu een pilot om ook deze 4 ontwikkelniveaus te betrekken bij de audit.
