Nieuws

Ondernemers met schulden proberen die lang zelf af te lossen met het inkomen van hun bedrijf. Maar door de stress gaat het bedrijf juist slechter lopen en belanden ze in een negatieve spiraal. Jeroen vond door een saneringskrediet weer de weg omhoog. ‘Het is niet alleen dat je uit de financiële problemen komt, maar je krijgt ook veel ondersteuning.’

‘Wij werken vanuit vertrouwen’ en ‘bij ons valt niemand buiten de boot’. Het zijn mooie woorden uit de NVVK Belofte. Hoe pas je die toe in de vaak weerbarstige praktijk van de schuldhulpverlening? Het Haarlemse team Schulddienstverlening (SDV) formuleerde tijdens een werksessie een paar concrete acties om daar stappen in de zetten.

Beschermingsbewindvoerder Melanie Janssen (nu: Kredietbank Limburg) stelt graag heldere grenzen. De verbaal agressieve Kevin confronteert ze met zijn onacceptabele gedrag. Het gesprek levert onverwachte inzichten op. 'Hij gedroeg zich heel anders dan vanachter zijn toetsenbord.'

Met elkaar steeds harder rennen om doelen en deadlines te halen, dat kan anders. Sterker nog, volgens Piet Sprangers haal je zo niet het beste uit je mensen en komt het plezier en prestatie niet ten goede. ‘Bied je team richting, ruimte en rugdekking, is mijn advies. En gun ze af en toe een moment met de benen op tafel.' 

Onze Gedragscode is gewijzigd, en dat heeft impact op je werk. Daarom presenteren we op donderdag 13 juni een handleiding voor de implementatie van de besluiten die we op onze laatste ledenvergadering namen. Dat doen we in een speciale aflevering van NVVK Live, deze keer met chatfunctie. Meld je aan!

Het NVVK-bestuur heeft Ruud van den Tillaar benoemd als nieuwe directeur voor het verenigingsbureau van de NVVK. Van den Tillaar volgt per 1 september de huidige directeur Geert van Dijk op, die vertrekt in verband met zijn aanstaande pensionering. 

Gemeenten willen volgens de Nationale ombudsman graag aanvullende signalen om zo doeltreffender in te zetten op vroegsignalering. In haar reactie op het rapport van de Ombudsman over vroegsignalering schrijft minister Schouten dat ze gaat onderzoeken of dat kan. Ze vindt verder dat de inspanningsverplichting van signaalpartners inzake sociale incasso meer aandacht verdient.

Het team 'Financieel Stabiel' van Werkplein Drentsche Aa (WPDA) ontving onlangs het lidmaatschapscertificaat van de NVVK. Werkplein Drentsche Aa is de sociale dienst van de gemeenten Aa en Hunze, Assen en Tynaarlo. ‘Met het lidmaatschap tonen we aan dat we aan hoge kwaliteitseisen voldoen.’ 

'Het convenant met de NVVK is de kroon op sociale incasso', vindt de Haagse woningcorporatie Staedion. De corporatie tekende vorig jaar het Aedes/NVVK-convenant om schulden sneller te regelen. Sven Lubbers en Timon Walhain vertellen welke voordelen het oplevert. Voor de woningcorporatie, voor de huurders én voor schuldhulpverleners.

Begeleid jij veranderingen binnen organisaties, afdelingen of teams op het terrein van financiële hulpverlening? En wil je meer leren over hoe je de talenten van je teamleden beter tot bloei kan laten komen zodat ze met meer plezier en energie hun werk doen? Meld je dan aan voor deze interactieve online masterclass met Piet Sprangers! 

Ook hypotheekverstrekker MUNT Hypotheken gaat nauw samenwerken met NVVK-leden om klanten met schulden te helpen hun woning te behouden. Daarvoor ondertekende MUNT onlangs de Schakel!-samenwerkingsovereenkomst. ‘Deze samenwerking sluit naadloos aan op onze visie om te investeren in de financiële zelfredzaamheid van de klant, met als doel woningbehoud.’

NVVK, Divosa en VNG hebben een bestuurlijke reactie gegeven op het Ombudsman-rapport over de vroegsignalering van schulden, dat eerder dit jaar uitkwam. Het rapport wees onder meer op onderlinge verschillen tussen gemeenten bij het in een vroeg stadium opsporen van inwoners met schulden.

Net als vorig jaar organiseren VNG, Divosa en NVVK dit jaar bijeenkomsten tussen gemeentelijke uitvoering en vaste lasten-partners om beter zicht te krijgen op elkaars aanpak rond vroegsignalering. Dat staat in de officiële reactie van de drie organisaties op het vroegsignaleringsrapport dat de Ombudsman in februari uitbracht.