Om de schuldhulpverlening in heel Nederland op hoog niveau te brengen, werken we samen met landelijke partijen (ministerie van SZW, VNG en Divosa) aan het gelijktrekken van het schuldhulpverleningsaanbod in ons land. Zodat elke Nederlander, ongeacht zijn woonplaats, een beroep kan doen op schuldhulp van hoge kwaliteit.
Snel naar
Wat is het?
Het beoogde basisniveau in schuldhulpverlening bestaat uit 20 elementen. Bekijk ze hier alle 20, inclusief de onderliggende factsheets die je meer informatie over de elementen geven.
Wie zijn er bij betrokken?
Na constructief overleg hebben de vier betrokken partijen (de NVVK, het ministerie van SZW, VNG en Divosa) bestuurlijke afspraken gemaakt. Daarbij verbonden de vier partijen zich aan de doelstelling: het bereiken van een basisniveau van schuldhulpverlening in elke gemeente.
Bij de voorbereiding van de bestuurlijke afspraken betrokken we onze leden en ook schuldeisers.
Wat gebeurt er nu?
De 20 elementen vormen samen het basisniveau van schuldhulpverlening waar elke hulpvrager in elke gemeente een beroep op moet kunnen doen.
- Sommige elementen worden nu al door veel gemeenten toegepast. Ze zijn al langere tijd beschikbaar; dit betekent dat gemeenten die ze nog niet hanteren, ze nu zo snel mogelijk onderbrengen in hun hulpaanbod.
- Andere elementen komen op korte termijn beschikbaar. De vier partijen stimuleren dat elke gemeente ze, zodra dat kan, onderdeel maken van hun hulpaanbod.
- Voor een aantal elementen geldt dat een wetswijziging nodig is. Andere elementen moeten nog ontwikkeld worden. Dat gebeurt in onderlinge samenwerking tussen de vier partijen. De gezamenlijke aanpak zorgt ervoor dat ook deze elementen te zijner tijd onderdeel uit gaan maken van het hulpaanbod in iedere gemeente.
Wat kan ik doen?
- Ga in je professionele omgeving na hoe die werkt aan het tot stand brengen van het basisniveau van schuldhulpverlening.
- Mis je elementen in het hulpaanbod van een gemeente in je werkgebied? Ga het gesprek aan met beleidsmakers of de politiek.
- Verzamel informatie door bijeenkomsten van de partners over het onderwerp bij te wonen.
- Deel je ervaringen met professionals en motiveer daarmee ook anderen om basisdienstverlening inhoud te geven.
Handreikingen
Gebruik onze handreikingen om basisdienstverlening inhoud te geven in jouw gemeente:
Vragen?
- De VNG en de NVVK organiseren regelmatig bijeenkomsten om de totstandkoming van een basisniveau in schulddienstverlening te bevorderen. Check de agenda van de NVVK en de agenda van de VNG voor relevante bijeenkomsten.
- Beluister onze podcasts op Spotify over het onderwerp en bekijk webinars over het onderwerp op ons Vimeo-kanaal
- De NVVK heeft accountmanagers, die samen ons Serviceteam vormen. Je kunt een beroep op ze doen wanneer je elementen uit de basisdienstverlening in wilt voeren.
- De NVVK heeft daarnaast een ledencommunity waar je vragen kunt stellen over basisdienstverlening.
