Gedragscodes en modules
Om voor iedereen duidelijk te maken wat onze uitgangspunten zijn bij ons werk hanteren we de NVVK Gedragscodes. Die beschrijven wat volgens ons de basis is van goede dienstverlening. Alle leden onderschrijven deze Gedragscodes. Zo beperken we de verschillen tussen leden en weet iedereen wat er van NVVK-leden verwacht mag worden.
Aanvullend geven de modules praktische invulling aan de verschillende onderdelen van de dienstverlening, zoals vroegsignalering, budgetbeheer, schuldregelingen en financiële begeleiding. Ze zorgen voor een eenduidige werkwijze binnen het brede werkveld van financiële hulpverlening.