Overslaan en naar de inhoud gaan

Schuldenrust

Schuldenrust helpt om escalatie van geldproblemen te voorkomen en geeft schuldhulpverleners de ruimte om structurele oplossingen te vinden. Op deze pagina lees je hoe je schuldenrust kunt realiseren en ermee aan de slag gaat.

Meer over schuldenrust

Inzetten op het creëren van schuldenrust voorkomt juridische procedures, waardoor de kans op succesvolle schuldhulpverlening toeneemt. Schuldenrust is ook belangrijk omdat het:
-

  • Bijdraagt aan het tegengaan van oplopende incassokosten en verergering van de problematische schulden.
  • Hulpvragers de tijd geeft om hun financiën op orde te krijgen.
  • Zorgt voor een snellere en effectievere schuldhulpverlening.
  • Direct de gelegenheid geeft te starten met begeleiding, belangrijk bij verminderen van herhaling.
  • De kans op uitval verkleint, omdat het de motivatie van de hulpvrager vergroot als je als schuldhulpverlener direct iets te bieden hebt.
  • De druk op schuldhulpverleners verlaagt door meer overzicht en regie te bieden.

Hoe hiermee aan de slag?

Schuldenrust kan op verschillende manieren worden gerealiseerd, afhankelijk van de situatie van de hulpvrager en de betrokken partijen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste methoden om in te zetten, plus verwijzingen naar verdiepende informatie.
-

  • Vroegsignalering - Het tijdig herkennen en oppakken van signalen van betalingsachterstanden om te voorkomen dat deze uitgroeien tot problematische schulden.
  • Landelijke Pauzeknop - Een landelijk dekkend systeem dat mensen met schulden tijdelijk uitstel van betaling en opschorting van incassoactiviteiten geeft. Dit zorgt ervoor dat schuldhulpverleners de tijd en ruimte krijgen om samen met de hulpvrager een duurzame oplossing te vinden.
  • De Kennisgeving - Bericht waarmee schuldhulpverleners schuldeisers informeren dat hun klant is gestart met schuldhulpverlening. Dit signaal activeert een tijdelijke incassopauze, wat onderdeel van de Landelijke Pauzeknop is.
  • Warm doorverwijzen - Een snelle en directe verwijzing door schuldeisers van klanten met betalingsachterstanden naar de schuldhulpverlening. Schuldeisers benaderen hen actief waarna bij instemming een incassostop van 30 dagen ingaat.
  • VISH (Verwijsindex Schuldhulpverlening) - Landelijk digitaal systeem waarmee gemeenten op een veilige en AVG-proof manier deurwaarders informeren dat iemand schuldhulp ontvangt. Zo kan beslaglegging voorkomen worden en schuldenrust ontstaan.

Meer weten?

Nieuws over Schuldenrust

  1. Sesie KG.jpg

    'Win-win voor alle betrokkenen'

    Vier inzichten uit onze online sessie over de Kennisgeving

    21 november 2024

    ‘Als klanten weten dat wij duidelijk communiceren met schuldeisers geeft dat rust en vertrouwen in het proces’, weet Asmae Jazouli van het NVVK Serviceteam. ‘De Kennisgeving biedt die duidelijkheid.’ Een terugblik op onze Donderdagmiddagsessie over dit onderwerp.

  2. Staatssecretaris Nora Achabar.jpg

    Wens van gemeenten en jongeren gaat in vervulling

    Staatssecretaris Nora Achahbar verlengt kindregeling Toeslagenaffaire

    11 november 2024

    De termijn voor aanmelding voor het 'aanvullend schuldhulpverleningsaanbod' is verlengd tot 1 mei 2025, meldt de VNG. Volwassen kinderen van toeslaggedupeerden kunnen gebruik maken van dit aanbod. 

  3. stopbord-will-porada-ZaGcU6BxJEc-unsplash.jpg

    Online bijeenkomst over de kennisgeving (Pauzeknop)

    Effectief maar nog weinig gebruikt instrument om snel schuldrust te creëren

    17 oktober 2024

    Hoe verbetert de kennisgeving (ook bekend als de Pauzeknop) jouw werkproces als financieel hulpverlener? Wat zijn de positieve ervaringen van mensen die er al mee werken? Dat komt aan bod in de online bijeenkomst 'De kennisgeving: onmisbaar voor financieel hulpverleners’ op donderdagmiddag 7 november.