Judith van Geffen, senior NVVK-beleidsadviseur:
'Vertrouwen, autonomie en hulp op maat: daar draait het om in ons werk'
‘Het is al lange tijd duidelijk dat het bieden van ondersteuning aan hulpvragers essentieel is voor een duurzame, schuldenvrije toekomst. Een groot deel van de elementen van het project Basisdienstverlening draait dan ook om begeleiding’, betoogt senior beleidsadviseur Judith van Geffen in ons jaarverslag.
Hart van Basisdienstverlening is: begeleiding
Begeleiding en nazorg vormen de kern van het basisdienstverlening-project. Van de 20 elementen uit het project zijn er 11 die hier betrekking op hebben. Judith: ‘Waar we in het verleden vooral bezig waren met het regelen van schulden, zien we nu dat er meer nodig is. Mensen hebben soms hulp nodig om weer zelfstandig te worden. Welke hulp zij nodig hebben is niet altijd eenvoudig vast te stellen, en hoelang de hulp moet duren ook niet. Waar de een moet leren budgetteren heeft de ander juist hulp nodig om weer vertrouwen in zichzelf te krijgen.’
Judith van Geffen
Sociaal minimum moet omhoog
NVVK-leden en hun medewerkers zetten zich met veel energie in om mensen van hun financiële zorgen af te helpen. Tegelijk merken we dat er meer nodig is. Judith: ‘Omdat we het vrij te laten bedrag als norm voor de afloscapaciteit hanteren, komen we vaker uit op een aanbod aan schuldeisers zonder afloscapaciteit. Een groot deel van onze hulpvragers komt maandelijks structureel geld tekort.’
‘Dan is begeleiding soms vooral: beschikbaar zijn. Op zoek gaan naar fondsen zodat de tandarts of het nieuwe kinderbed toch betaald kunnen worden. Helaas is dit nodig, gelukkig kúnnen we dat ook. Maar wat ons betreft is het een tijdelijke aanpak, tot het sociaal minimum naar een toereikend niveau is verhoogd.’
