Overslaan en naar de inhoud gaan

Kennisbank

In de Kennisbank vind je meer informatie over financiële hulpverlening. Een deel daarvan is openbaar, een ander deel uitsluitend toegankelijk voor NVVK-leden.

  1. Afspraken webwinkel bol (voorheen Bol.com)

    Webwinkel bol is actief in Nederland en België. Het bedrijf werd in 1999 opgericht door het Duitse mediaconcern Bertelsmann AG. Het hoofdkantoor staat in Utrecht. In 2012 werd (toen nog) Bol.com overgenomen door Ahold. Sinds de fusie van Nederlandse Koninklijke Ahold en de Belgische Delhaize Groep, in juli 2016, is bol onderdeel van Ahold Delhaize.

    lezen
  2. Convenant Riverty (incasso)

    Riverty Services Netherlands B.V. (voorheen bekend als Arvato Financial Solutions, met sub-merken Infoscore en Afterpay), is een partij die aan derden (B2B) diverse financiële oplossingen biedt, voor zowel automatische incasso als diensten om achteraf betalen te faciliteren.

    lezen
  3. Convenant Buy Now, Pay Later

    Billink, In3, Klarna en Riverty zijn aanbieders van diensten om de betaling van een (online) aangekocht goed geheel of gedeeltelijk uit te stellen tot na de levering van het goed, ook bekend als 'Buy Now, Pay Later' -diensten (BNPL).

    lezen
  4. Convenant Aedes

    Het convenant Aedes is een Modelconvenant zoals overeengekomen tussen de NVVK en Aedes, de branchevereniging voor woningcorporaties in Nederland. Om van het convenant gebruik te kunnen maken, moet een individuele woningcorporatie zelf aansluiten.

    lezen
  5. Handleiding werken met het NVVK Arrangement

    Werken met het NVVK Arrangement versnelt het regelen van schulden waardoor je meer tijd overhoudt voor begeleiding. Ook schuldeisers zijn enthousiast omdat het regelen van schulden administratief efficiënter verloopt. Lees onze handleiding om meer te weten te komen over het NVVK Arrangement. 

    lezen
  6. Convenant Lokale Overheid

    Het convenant Lokale Overheid is de overkoepelende term voor een set convenanten met lokale overheidspartijen of hun vertegenwoordigers.

    lezen
  7. Handleiding voor het implementeren en uitvoeren van convenanten

    Wat is er nodig om een convenant te implementeren zodat het echt versnelling en snelle schuldenrust oplevert? Deze korte handleiding van de NVVK geeft tips voor een goede implementatie.

    lezen
  8. Alle overeenkomsten met schuldeisers, incassobureaus en deurwaarders op een rijtje

    Overzicht convenanten

    Op deze pagina vind je een overzicht van alle convenanten die de NVVK sloot voor haar leden.

    lezen
  9. Convenant Youfone

    Met bijna een half miljoen klanten is Youfone de vierde grootste speler in de Nederlandse markt voor mobiele telefonie. Daarnaast levert Youfone internet, televisie en vaste telefonie aan particulieren. Het is een zelfstandig organisatie, opererend vanuit het hoofdkantoor in Rotterdam. Specifiek voor klanten die onder bewind staan, biedt Youfone een aangepast dienstenpakket, waarin mogelijkheden tot het maken van extra kosten door de klant sterk beperkt zijn. Denk hierbij aan het blokkeren van internationaal verkeer, extra bundels en het bel/dataplafond.

    lezen
  10. Convenant Tinka

    Tinka, het voormalige Wehkamp Finance, is een kredietverstrekker met een lange historie. Tinka verzorgt al sinds de jaren 60 de betalingen van Wehkamp en biedt haar financiële diensten sinds 2019 ook aan andere ‘merchants’ aan,  zoals Youfone.

    lezen