Het nieuwe Kwaliteitskader: juist in deze tijd welkom
Het nieuwe Kwaliteitskader: juist in deze tijd welkom
29 oktober 2020
De NVVK ontwikkelt een nieuw Kwaliteitskader dat de huidige gedragscodes gaat vervangen. Dat doen we samen met onze leden. Maar ook andere partijen in de keten, zoals schuldeisers en incassobureaus, worden betrokken bij het opzetten van het nieuwe kader.
Lees verder (Alleen voor NVVK-leden)
Gerelateerd nieuws
-
'Cultuursensitief werken verdient verdere ontwikkeling'
29 september 2025
Om de kwaliteit van ons werk hoog te houden en om vast te stellen of nieuwe leden zover zijn dat ze toegelaten kunnen worden is er het Kernteam Kwaliteit. Medewerkers van NVVK-leden en beleidsadviseurs van het verenigingsbureau vormen samen dit kernteam. Het nieuwste lid is Bahattin Turkoglu (NVVK-lid De Schie).
-
Stap in ons Kernteam Kwaliteit en verbeter financiële hulpverlening
13 juni 2025
Voor ons Kernteam Kwaliteit zoeken we een nieuw lid, dat bereid is voor een periode van drie jaar mee te denken over ons nieuwe Kwaliteitskader, de nieuwe manier van auditen en de kwaliteit van onze dienstverlening in het algemeen. Het kernteam formuleert daarover gevraagd en ongevraagd adviezen voor het NVVK-bestuur. Reageer jij?
-
'Audit laat scherp zien waar je staat'
12 mei 2025
De gemeente Doetinchem deed op eigen verzoek vorig jaar al ervaring op met de ontwikkelniveaus van het NVVK Kwaliteitskader. Kwaliteitsmedewerker Eugine Albers kreeg daardoor enerzijds bevestiging dat de organisatie op de goede weg was. Anderzijds kreeg ze stof tot nadenken. Ze vertelt hoe Doetinchem de audit heeft ervaren.
