Kenniscollectie Expeditie Slim Schuldregelen
De Expeditie Slim Schuldregelen draait om het verkorten van doorlooptijden, verbeteren van samenwerking met schuldeisers en optimaliseren van interne werkprocessen. En vooral: beter gebruik maken van wat er al beschikbaar is. In deze kenniscollectie vind je concrete verbeteracties, bewezen interventies, tools en inzichten die direct toepasbaar zijn in het dagelijks werk en zijn verzameld door de expeditieteams zelf!
Communicatie met schuldeisers
Klantdossier compleet & sneller starten
Convenanten & schuldeisers
Samenwerking in keten & organisatie
Ondersteunende materialen
Bij ondersteunde materialen staan handige hulpmiddelen, achtergrondinformatie, tools en inzichten die je kunt gebruiken om werkprocessen slimmer en efficiënter te maken en doorlooptijden te verlagen.
Procesversnellingsscan
Mini-expeditie Slim Schuldregelen
Checklist Slim Schuldregelen (pdf, 249 kB)
Checklist Samenwerking met schuldeisers (pdf, 244 kB)
Voorbeeld e-mailhandtekening SKP-activatie schuldeisers (word, 24 kB)
Interviews winnaars Expeditie Slim Schuldregelen
Serie 'Onder de 100'
Serious game: 1 uur in de bijstand
Handleiding voor het implementeren en uitvoeren van convenanten (pdf, 141 kB)
Overzicht convenanten (alleen voor leden)
Informatiepagina Modules Schuldenknooppunt
Handreiking Schuldenknooppunt (pdf, 623 kB)
Pauzeknop
Werkwijzers
Handreiking Msnp voor minder ervaren schuldeisers (pdf, 199 kB)
Convenanten met schuldeisers
Schuldenknooppunt