Overslaan en naar de inhoud gaan

Convenanten met schuldeisers

Convenanten maken het werk van schuldhulpverleners en schuldeisers een stuk eenvoudiger: afspraken kunnen sneller worden gemaakt. Dat leidt tot kortere doorlooptijden, minder uitval en meer tijd voor begeleiding. Daar hebben schuldhulpverleners, schuldeisers en hulpvragers allemaal baat bij.

Snel naar

Wat is een convenant?

Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en schuldeisers over het traject van minnelijke schuldhulpverlening. De NVVK sluit regelmatig nieuwe convenanten af met (koepels van) schuldeisers. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90 procent van alle schuldhulpverlenende organisaties in Nederland. 

Welke convenanten zijn er?

Bent u een schuldeiser?

Convenanten zijn ook voor schuldeisers van grote betekenis voor het schuldregelproces. Ze verminderen administratieve lasten en zorgen sneller voor duidelijkheid over schuldregelingen. Ook hoeft u voorstellen niet meer per dossier te beoordelen en voorkomt u niet te verhalen kosten voor het incassotraject.  

Hebt u vragen of interesse in werken met een convenant? Neem contact op met het NVVK Serviceteam. 

NVVK Arrangement
Convenanten maken deel uit van het NVVK Arrangement. Daarmee versnellen we het schuldregelen en bieden we hulpvragers sneller schuldenrust. Andere onderdelen van het NVVK Arrangement zijn Saneringskredieten en het Schuldenknooppunt.

Hoe hiermee aan de slag?

Het succesvol werken met convenanten vraagt om samenwerking tussen de NVVK, NVVK-leden en schuldeisers. Daarbij helpen de volgende adviezen.

  • Maak afspraken binnen je organisatie met betrokken afdelingen, zoals schuldhulpverlening en ict. Zorg ervoor dat (ict-)werkprocessen aansluiten op de afspraken in het convenant, zoals het versturen van de Kennisgeving, waarmee je schuldeisers verzoekt hun incassomaatregelen op te schorten.
  • Breng het convenant Lokale overheid en het Convenant Aedes actief onder de aandacht bij woningcorporaties en lokale overheden. Dit zijn convenanten die deze extra aandacht nog goed kunnen gebruiken.
  • Maak gebruik van het Schuldenknooppunt om efficiënt gegevens uit te wisselen tussen schuldhulpverleners en schuldeisers.
  • Evalueer tussentijds of afspraken goed worden nageleefd en signaleer verbeterpunten.

Meer weten?

Animatie ‘NVVK Convenanten, hoe zet je ze zo effectief mogelijk in?

Icon-video.svg

Factsheet 'Een convenant met de NVVK: winst voor iedereen' (pdf, 1 MB)

Icon-pdf.svg

Overzicht NVVK-convenanten (alleen voor leden)

Checklist.svg

Nieuwsbrief Convenanten (alleen voor leden)

Icon-website.svg

Nieuws over Convenanten

  1. logo nvvk expeditie rechthoek.jpg

    Doe mee aan deze spannende en leerzame reis

    Nieuwe Expeditie in aantocht: 'Doeltreffende vroegsignalering'

    24 januari 2024

    Na 2 expedities waarin teams van vooral gemeenten en kredietbanken werkten aan het verkorten van de doorlooptijden van hun schuldregelingstraject, ontwikkelen we nu ook een Expeditie Vroegsignalering. We geven je graag een kijkje in de keuken tijdens de voorbereiding.

  2. NVVK en Vewin.jpg

    Minder administratie, bredere werking

    Vernieuwd NVVK-convenant met drinkwaterbedrijven

    19 december 2023 SchuldeisersSchuldregeling

    De koepel van waterbedrijven Vewin vernieuwde samen met de NVVK het convenant waarin beide partijen afspraken maken over het regelen van schulden bij betaalachterstanden van klanten. De administratie wordt lichter en het convenant maakt duidelijk dat alle NVVK-hulpverleners een beroep kunnen doen op de afspraken.

  3. 20191203-belastingdienst.jpg

    'Besteed bespaarde tijd aan andere schuldeisers'

    Nieuwe aanpak Belastingdienst vereenvoudigt schuldregelproces NVVK-leden

    24 november 2023 SchuldeisersSchuldregeling

    Een nieuwe aanpak van de Belastingdienst in het schuldregelproces bespaart NVVK-leden tijd. De Belastingdienst gaat in principe direct akkoord bij een saldo-opgave. Voorheen was het zo dat NVVK-leden ter informatie een schuldhulpvoorstel moesten indienen bij de Belastingdienst. Dat is nu in de meeste gevallen niet meer nodig.