Overslaan en naar de inhoud gaan

Convenanten met schuldeisers

Convenanten maken het werk van schuldhulpverleners en schuldeisers een stuk eenvoudiger: afspraken kunnen sneller worden gemaakt. Dat leidt tot kortere doorlooptijden, minder uitval en meer tijd voor begeleiding. Daar hebben schuldhulpverleners, schuldeisers en hulpvragers allemaal baat bij.

Snel naar

Wat is een convenant?

Een convenant is een samenwerkingsafspraak tussen de NVVK en schuldeisers over het traject van minnelijke schuldhulpverlening. De NVVK sluit regelmatig nieuwe convenanten af met (koepels van) schuldeisers. De NVVK vertegenwoordigt ruim 90 procent van alle schuldhulpverlenende organisaties in Nederland. 

Welke convenanten zijn er?

Bent u een schuldeiser?

Convenanten zijn ook voor schuldeisers van grote betekenis voor het schuldregelproces. Ze verminderen administratieve lasten en zorgen sneller voor duidelijkheid over schuldregelingen. Ook hoeft u voorstellen niet meer per dossier te beoordelen en voorkomt u niet te verhalen kosten voor het incassotraject.  

Hebt u vragen of interesse in werken met een convenant? Neem contact op met het NVVK Serviceteam

NVVK Arrangement
Convenanten maken deel uit van het NVVK Arrangement. Daarmee versnellen we het schuldregelen en bieden we hulpvragers sneller schuldenrust. Andere onderdelen van het NVVK Arrangement zijn Saneringskredieten en het Schuldenknooppunt.

Hoe hiermee aan de slag?

Het succesvol werken met convenanten vraagt om samenwerking tussen de NVVK, NVVK-leden en schuldeisers. Daarbij helpen de volgende adviezen.

  • Maak afspraken binnen je organisatie met betrokken afdelingen, zoals schuldhulpverlening en ict. Zorg ervoor dat (ict-)werkprocessen aansluiten op de afspraken in het convenant, zoals het versturen van de Kennisgeving, waarmee je schuldeisers verzoekt hun incassomaatregelen op te schorten.
  • Breng het convenant Lokale overheid en het Convenant Aedes actief onder de aandacht bij woningcorporaties en lokale overheden. Dit zijn convenanten die deze extra aandacht nog goed kunnen gebruiken.
  • Maak gebruik van het Schuldenknooppunt om efficiënt gegevens uit te wisselen tussen schuldhulpverleners en schuldeisers.
  • Evalueer tussentijds of afspraken goed worden nageleefd en signaleer verbeterpunten.

Meer weten?

Nieuws over Convenanten

  1. Groepsfoto Expeditie Slim schuldregelenjuli 2025.jpg

    'Meedoen was goed voor de teamspirit'

    Team 's Hertogenbosch wint NVVK Expeditie Slim schuldregelen

    18 juli 2025 2025, Convenanten, NVVK Arrangement, Saneringskredieten en sociale leningen, Schuldenknooppunt, Serie 'Expeditie Slim Schuldregelen', nieuws

    Vroeger in het proces en op verschillende manieren contact zoeken met schuldeisers, knelpunten rond het werk eerder melden bij de NVVK en beter onderling overleg: dat leverde de NVVK Expeditie op voor het deelnemende team uit 's Hertogenbosch. Hun tomeloze inzet leidde tot de overwinning: ze eindigden de Expeditie met het maximale aantal punten.

  2. Duo.jpeg

    Renate Richters (NVVK): ‘Blij met deze stap’

    Dienst Toeslagen tekent ‘Eén overheid-convenant'

    5 juli 2025 Convenanten, nieuws

    Tijdens een werkbezoek aan Stadsbank Oost Nederland zetten interim-directeur Nicole Back van de Dienst Toeslagen en NVVK-voorzitter Renate Richters hun handtekening onder het ‘Eén overheid-convenant'.

  3. Ondertekening 's Hertogenbosch.jpeg

    Wethouder Marianne van der Sloot: 'Schulden kunnen iedereen overkomen'

    's Hertogenbosch tekent Convenant Lokale overheid

    3 juli 2025 2025, Convenanten, nieuws

    Al meer dan 80 lokale overheden en belastingorganisaties tekenden ons Convenant Lokale overheid. Ook 's Hertogenbosch sluit nu aan. De gemeente zegt daarmee toe om -in haar rol als schuldeiser- over te gaan tot een incassopauze en bij voorbaat akkoord te gaan bij schuldregelvoorstellen van de afdeling schuldhulpverlening.