Convenanten met schuldeisers

Het Convenant Lokale overheid wordt afgesloten met gemeenten, provincies en waterschappen. Het maakt het mogelijk dat schuldhulpverleners snel en veilig informatie uitwisselen met overheidsorganisaties, zodat schulden sneller kunnen worden opgelost en de dienstverlening aan inwoners verbetert.

Het Convenant Aedes is opgesteld met de vereniging voor woningcorporaties Aedes, te ondertekenen door individuele corporaties. Dit convenant stroomlijnt het schuldhulpverleningstraject voor huurders, wat leidt tot snellere resultaten voor huurders en corporaties.

Het Convenant NVB (Nederlandse Vereniging van Banken) sloot de NVVK met vijf banken: ABN AMRO (inclusief Hypotheken Groep, ICS en Alfam), ASN (voorheen Volksbank, inclusief BLG, Regiobank en SNS), ING, Rabobank en Nationale-Nederlanden. De banken nemen zodra een klant hulp krijgt via een NVVK-lid geen invorderingsmaatregelen en gaan in principe akkoord met schuldregelingen die volgens NVVK-normen zijn opgesteld.  

De NVVK sloot convenanten met meer dan de helft van de schuldeisers die het meest frequent voorkomen bij onze hulpvragers, zoals de Belastingdienst, energiebedrijven en schadeverzekeraars. Bekijk hier het overzicht.

Het Landelijk Convenant Vroegsignalering is afgesloten met de VNG en koepels van vastelastenpartners en versnelt de samenwerking tussen gemeenten en vastelastenpartners.

Door de Verwijsindex Schuldhulpverlening (VISH) kunnen gemeenten aan deurwaarders doorgeven dat iemand schuldhulp krijgt, wat zorgt voor schuldenrust. Afspraken daarover zijn vastgelegd in een convenant met de beroepsorganisatie van gerechtsdeurwaarders.

Door Schakel!-afspraken kunnen schuldhulpverleners en hypotheekverstrekkers in een vroeg stadium overleggen wanneer een klant met een hypotheek zich meldt bij de schuldhulpverlening. Doel is om samen te zoeken naar een oplossing voor de schulden, bij voorkeur met behoud van de woning.

Het Convenant Basisbankrekening is afgesloten met de Nederlandse Vereniging van Banken en regelt dat mensen met problematische schulden toegang krijgen tot een betaalrekening, ook als zij eerder geweigerd zijn bij banken. Zo wordt financiële uitsluiting voorkomen en kan schuldhulp effectief starten.