NVVK-congres: Balanceer! Zoeken naar evenwicht in financiële hulpverlening
Hieronder vind je de presentaties die openbaar gedeeld mochten worden, evenals een verslag van de dag. De presentaties worden nog aangevuld.
- Verslag van de dag
- Speech wethouder gemeente Haarlem Diana van Loenen (pdf, 162 kB)
Ronde 1 workshops - Naar 40% bereik bij vroegsignalering: wat vindt de inwoner er eigenlijk van? (pdf, 2 MB)
- Samen naar eenduidige schuldgegevens (pdf, 2 MB)
- Dienstverlenging verbeteren en pro-actief maken met behulp van google (pdf, 3 MB)
- Data, patronen & richting kiezen in financiële hulpverlening (pdf, 7 MB)
- Balanceren tussen maatwerk en meters maken (pdf, 478 kB)
Ronde 2 workshops