schuldhulp • sociaal krediet • budgetbeheer • beschermingsbewind
hulp nodig
bij geldzorgen?
0800-8115.nl
In de NVVK Belofte staat beschreven wat je als hulpvrager van een NVVK-lid mag verwachten. Ieder NVVK-lid hanteert de NVVK Belofte als uitgangspunt voor de aanpak van financiële hulpverlening.
De NVVK Belofte bevat zes uitgangspunten die mensen met (problematische) schulden helderheid, vertrouwen en maatwerk bieden. De uitgangspunten gaan in op hulp die snel en zonder drempels toegankelijk is, met duidelijke afspraken en ondersteuning op maat.
De handreiking Hoe integreer ik de NVVK Belofte in mijn werk (pdf, 3 MB) biedt praktische tips om de Belofte in de dagelijkse praktijk toe te passen.
'Toegang tot internet en telefonie is essentieel'
24 november 2023
Marieke Snoep, lid van de Raad van Bestuur van KPN en verantwoordelijk voor de consumentenmarkt, tekende een nieuw convenant met de NVVK. Daarmee wil KPN ook de komende jaren soepeler omgaan met klanten met problematische schulden en de rompslomp rond betalingsregelingen en incassoprocedures aanzienlijk verminderen.
21 november 2023
Gedegen aantonen dat je met elkaar aan perspectief werkt is essentieel voor een succesvol beroep op het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod voor meerderjarige jongeren uit toeslaggedupeerde gezinnen. Wij geven je 5 adviezen over hoe je dat aanpakt.
21 november 2023
Kinderen en jongvolwassenen uit toeslaggedupeerde gezinnen hebben er baat bij zo snel mogelijk uit lopende schuldregelingen gehaald te worden. Zij vallen onder het nieuwe schuldenaanbod van de kindregeling, waarbij schuldeisers afgekocht worden.
