Nieuw convenant tussen Energie-Nederland en NVVK treedt in werking
Gebruik de mogelijkheden om klanten maatwerk te bieden
Nieuw convenant tussen Energie-Nederland en NVVK treedt in werking
22 april 2022
Op 1 april zijn de herziene afspraken tussen Vereniging Energie-Nederland en de NVVK in werking getreden. De grote voordelen zijn snelle schuldenrust, slimmere procedures en minder administratie. In deze periode van hoge energieprijzen is een goede samenwerking tussen energieleveranciers en schuldhulpverlening extra belangrijk.
Vanaf nu gaan energieleveranciers in principe meteen akkoord met voorstellen voor schuldregelingen. Ook zijn de afspraken over schuldenrust verruimd: zodra een schuldhulpverlener meldt een traject te zijn gestart met een klant worden de incasso-activiteiten maximaal 8 maanden opgeschort. Makkelijk voor de schuldhulpverlener: deze afspraken zijn gelijk aan die met de meeste andere grote schuldeiser
Met het nieuwe convenant kun je je klanten maatwerk aanbieden. Veel van hen komen nu niet uit door de sterk gestegen energietarieven. Door maatwerk kunnen financiële hulpverleners en energieleveranciers hen helpen de situatie toch het hoofd te bieden.
De details van het nieuwe convenant vind je in de Kennisbank (alleen voor leden).
Vragen? Mail senior beleidsadviseur Irene Koole.
Gerelateerd nieuws
-
‘Aedes-convenant geeft duidelijkheid voor gemeenten, corporaties en huurders’
19 september 2023
Sinds dit voorjaar regelen woningcorporatie Oosterpoort en de gemeenten Heumen en Berg en Dal schulden vanwege huurachterstanden volgens het ‘Modelconvenant schuldhulpverlening NVVK – Aedes’. Alledrie ondertekenden ze het convenant. Jenny Boonzaayer, beleidsmedewerker schuldenproblematiek en schuldhulpverlener bij de gemeente Heumen, vertelt waarom die handtekening gemeenten, corporaties en huurders veel oplevert.
-
10 woningcorporaties ondertekenen NVVK-modelconvenant
2 mei 2023
Schuldenrust voor een hulpvrager, schaderust voor de woningcorporatie: dat is de opbrengst van ondertekening van het NVVK-modelconvenant voor woningcorporaties. Inmiddels haakten 10 corporaties aan, die samen meer dan 430.000 mensen huisvesten.
-
'Minder huurachterstand dankzij samenwerking met schuldhulp'
4 april 2023
In januari tekenden woningcorporatie Tiwos en de gemeente Tilburg het NVVK-convenant voor woningcorporaties. Voornamelijk als signaal aan de sector, want in Tilburg werken ze al 20 jaar lang nauw samen in schuldhulpverlening volgens een lokaal convenant. Het dringt huurachterstanden terug, zo blijkt uit cijfers van Tiwos.
