Nieuw convenant tussen Energie-Nederland en NVVK treedt in werking
Gebruik de mogelijkheden om klanten maatwerk te bieden
Nieuw convenant tussen Energie-Nederland en NVVK treedt in werking
22 april 2022
Op 1 april zijn de herziene afspraken tussen Vereniging Energie-Nederland en de NVVK in werking getreden. De grote voordelen zijn snelle schuldenrust, slimmere procedures en minder administratie. In deze periode van hoge energieprijzen is een goede samenwerking tussen energieleveranciers en schuldhulpverlening extra belangrijk.
Vanaf nu gaan energieleveranciers in principe meteen akkoord met voorstellen voor schuldregelingen. Ook zijn de afspraken over schuldenrust verruimd: zodra een schuldhulpverlener meldt een traject te zijn gestart met een klant worden de incasso-activiteiten maximaal 8 maanden opgeschort. Makkelijk voor de schuldhulpverlener: deze afspraken zijn gelijk aan die met de meeste andere grote schuldeiser
Met het nieuwe convenant kun je je klanten maatwerk aanbieden. Veel van hen komen nu niet uit door de sterk gestegen energietarieven. Door maatwerk kunnen financiële hulpverleners en energieleveranciers hen helpen de situatie toch het hoofd te bieden.
De details van het nieuwe convenant vind je in de Kennisbank (alleen voor leden).
Vragen? Mail senior beleidsadviseur Irene Koole.
Gerelateerd nieuws
-
Eerste Brabantse gemeente tekent convenant Lokale overheid
27 maart 2023
Minder onnodige incassokosten en meer tijd om hulpvragers inhoudelijk te begeleiden, dat zijn twee voordelen van het convenant Lokale overheid dat de NVVK ontwikkelde. Oss tekende het, als eerste Brabantse gemeente.
-
Arnhem zet handtekening voor soepele werkwijze rondom schulden
15 maart 2023
Als schuldeiser werkt Arnhem zoveel mogelijk mee met schuldregelvoorstellen voor inwoners die schulden bij de gemeente hebben. Om dat te onderstrepen en voor de toekomst vast te houden tekent wethouder Bestaanszekerheid Mark Lauriks het convenant Lokale Overheid. 'Een goede schuldregeling geeft inwoners rust en de ruimte in hun hoofd om vooruit te kijken.'
-
Amsterdam tekent convenant Lokale Overheid
26 januari 2023
De gemeente Amsterdam zette donderdag haar handtekening onder het NVVK-convenant Lokale Overheid. De NVVK heeft dit convenant opgezet om schuldhulpverlening op gemeentelijk niveau efficiënter in te richten. Amsterdam is de vijftiende gemeente die het convenant ondertekent.