Overslaan en naar de inhoud gaan

Mis de boot niet!

Kennisgeving voorwaarde voor pauzeknop voor inwoners

Mis de boot niet!

26 oktober 2026

Zet je de Kennisgeving (nog) niet in, zet er dan nu vaart achter. Gebruik van de Kennisgeving is namelijk een voorwaarde om hulpvragers die op de pauzeknop drukken incassopauze én daarmee schuldenrust te kunnen bieden. En dat moment komt steeds dichterbij.

Gelukkig gebruiken al 246 gemeenten de Kennisgeving. Van 92 weten we dat ze er mee bezig zijn, maar nog niet of ze 'm al daadwerkelijk inzetten. Op dit kaartje kan je zien waar jouw gemeente staat. Is jouw gemeente inmiddels van voorbereiding naar uitvoering gegaan, laat het weten aan serviceteam@nvvk.nl, dan voegen we jouw gemeente toe!  

In 2027 ook hulpvragers aan zet

In de loop van 2027 kunnen hulpvragers zelf om een incassopauze vragen met een centrale aanmelding schuldhulpverlening (CAS) in een besloten webportaal. De aanvraag wordt via het Schuldenknooppunt doorgestuurd naar de gemeente. Na toelating tot de WGS verstuurt de financieel hulpverlener de Kennisgeving met het pauzeverzoek aan de schuldeisers.  

Hulpvragers krijgen toegang tot het besloten webportaal via geselecteerde ketenpartners die al regelmatig mensen met betalingsproblemen treffen. In 2027 starten we met Geldfit, CJIB en Flanderijn, later volgen er mogelijk meer. 

Meer weten of ondersteuning nodig?

Kom naar een of meerdere vragenuren die we dit najaar organiseren. Je krijgt dan van de NVVK en het Schuldenknooppunt informatie over de laatste stand van zaken. Je kunt vragen stellen, ervaringen delen en knelpunten bespreken. Zowel over de aanmeld- en pauzeknop voor hulpvragers als het gebruik en de implementatie van de Kennisgeving. Ons serviceteam kan je daar ook bij helpen!

Meld je wel even aan!

De Landelijke pauzeknop is een van de elementen van de Basisdienstverlening en wordt ontwikkeld door het ministerie van SZW, VNG, NVVK, Schuldenknooppunt en CJIB.