Vanaf 2027 verzoeken ook hulpvragers zelf om pauze
Landelijke aanmeld- en pauzeknop: zover zijn we nu
Vanaf 2027 kunnen ook hulpvragers zelf op de pauzeknop drukken en daarmee tegelijkertijd schuldhulpverlening aanvragen. Wat betekent dat voor jouw gemeente? En hoe bereid je je erop voor? Meld je aan voor de online bijeenkomst van 22 september en laat je bijpraten.
Hoe zat het ook weer?
In de Basisdienstverlening is afgesproken dat gemeenten gaan werken met de Landelijke pauzeknop om schuldenrust te creëren door incassopauze aan te vragen bij schuldeisers.
De Landelijke pauzeknop bestaat uit 2 onderdelen. Het eerste onderdeel is een digitale knop waarmee de hulpvrager de gemeente verzoekt om incassopauze te regelen. Vanaf 2027 is die knop voor hulpvragers een feit. Door op de knop te drukken, melden ze zich tegelijkertijd aan voor schuldhulp. De aanmelding met het pauzeverzoek komt bij de financiële hulpverlener, die - indien de hulpvrager kan worden toegelaten tot schuldhulpverlening- vervolgens de Kennisgeving verstuurt aan de schuldeisers.
Het tweede onderdeel van de Landelijke pauzeknop is het versturen van de Kennisgeving met het daadwerkelijke verzoek om pauze. Dit onderdeel wordt inmiddels door 70 % van alle gemeenten ingezet. De overige gemeenten bereiden het gebruik ervan voor.
Onderdeel 2 is een voorwaarde voor onderdeel 1: de landelijke aanmeld- en pauzeknop voor hulpvragers.
Met het perspectief op schuldenrust, is de Landelijke pauzeknop een belangrijk middel om het bereik van mensen met problematische schulden te vergroten.
