De NVVK Belofte: wat mag Nederland van ons verwachten?
De NVVK Belofte: wat mag Nederland van ons verwachten?
31 augustus 2020
Als een hulpvrager zich meldt, hoe lang mag het dan duren voor er een eerste gesprek plaatsvindt? En hoe zorg je ervoor dat elke hulpverlener bij zijn werk uitgaat van, bijvoorbeeld, de laatste inzichten van de gedragspsychologie? Dat en meer wordt allemaal opgenomen in de NVVK Belofte.
Lees verder (Alleen voor NVVK-leden)
Gerelateerd nieuws
-
Haarlems team Schulddienstverlening vraagt zich af: wat doen we eigenlijk met de NVVK Belofte?
11 juni 2024
‘Wij werken vanuit vertrouwen’ en ‘bij ons valt niemand buiten de boot’. Het zijn mooie woorden uit de NVVK Belofte. Hoe pas je die toe in de vaak weerbarstige praktijk van de schuldhulpverlening? Het Haarlemse team Schulddienstverlening (SDV) formuleerde tijdens een werksessie een paar concrete acties om daar stappen in de zetten.
-
Onderzoek ervaring hulpvragers met NVVK Belofte
2 september 2024
De NVVK herhaalt het onderzoek naar de ervaring van hulpvragers met de NVVK Belofte in de praktijk. BMC voert het onderzoek uit. Als lid kun je gratis deelnemen aan dit onderzoek.
-
Attendeer hulpvragers op mogelijke verlaging huurtoeslag
5 augustus 2024
Om terugvordering te voorkomen gaat de dienst Toeslagen in een pilot 12.000 mensen aanschrijven bij wie vorig jaar huurtoeslag teruggevorderd werd. Wie niet voor 26 augustus reageert, verliest (een deel van) zijn huurtoeslag. Dat kan een flinke impact hebben op het maandbudget in de resterende maanden van dit jaar.
