Schuldregelproces nog verder versimpeld
VodafoneZiggo tekent nieuw convenant
VodafoneZiggo heeft een nieuw convenant met de NVVK ondertekend. Met de ondertekening van dit nieuwe convenant heeft VodafoneZiggo afscheid genomen van het voorstel ter kennisgeving. Hiermee is het schuldregelproces nog verder versimpeld.
Het convenant is van grote betekenis voor het schuldregelproces. Het verbetert de samenwerking tussen de financieel hulpverlener en VodafoneZiggo.
- voor mensen met schulden betekent het convenant sneller schuldenrust en sneller duidelijkheid over hun financiële situatie;
- VodafoneZiggo is minder tijd kwijt aan het reageren op voorstellen om schulden te regelen;
- voor financieel hulpverleners creëert het convenant tijd om dieper in te gaan op begeleiding en nazorg bij hulpvragers.
Inhoudelijk is de grootste wijziging dat het voorstel ter kennisgeving niet meer is opgenomen in het nieuwe convenant. VodafoneZiggo gaat bij voorbaat akkoord en ontvangt enkel nog de bevestiging van de geslaagde regeling. Verder brengt de ondertekening van het nieuwe convenant geen andere grote wijzigingen met zich mee.
In het addendum is daarnaast opgenomen dat op vorderingen, die voor ondertekening van het nieuwe convenant door VodafoneZiggo zijn uitbesteed aan een incassobureau of deurwaarder, de oude afspraken zoals opgenomen in het oude addendum geldend blijven.
Tot slot is het convenant helemaal aangepast aan alle meest recente ontwikkelingen, zoals de schuldregeling zonder afloscapaciteit.
Meer informatie over dit convenant lees je hier.
