Nieuwe animatie én toelichtend webinar
Zo werk je slim met NVVK-convenanten
Hoe gebruik je NVVK-convenanten optimaal in je dagelijkse werk? En hoe zorg je ervoor dat je het schuldregelproces zo efficiënt mogelijk doorloopt? In een nieuwe animatie laten we zien hoe convenanten je helpen om sneller en zorgvuldiger te werken.
De animatie maakt inzichtelijk welke verschillende routes in het schuldhulptraject je in samenwerking met schuldeisers kunt volgen.
Waarom deze animatie?
Vrijwel alle NVVK-leden werken met onze convenanten, zoals met elkaar is afgesproken. In de praktijk blijkt dat de mogelijkheden ervan niet volledig worden benut. Soms omdat afspraken niet voldoende bekend zijn, soms omdat interne systemen of werkprocessen er nog niet goed op zijn ingericht.
Met deze animatie laten we zien hoe convenanten het werk van financieel hulpverleners versnellen en vereenvoudigen. Denk aan het gebruik van VISH, het sneller realiseren van schuldenrust via de Kennisgeving, of het versneld akkoord na een saldo-opgave.
Tegelijk laat de animatie zien dat werken met convenanten ook aandacht vraagt binnen de eigen organisatie. Convenantpartners moeten bijvoorbeeld herkenbaar zijn en afspraken bekend, zodat duidelijk is wanneer je de versnelde route kunt volgen.
Meer tijd voor begeleiding
De afspraken in convenanten zijn er niet alleen om het proces te stroomlijnen. Ze hebben ook een duidelijk doel: minder administratie betekent meer ruimte voor begeleiding van hulpvragers, minder incassokosten en sneller duidelijkheid voor schuldeisers. Als procedures sneller verlopen en hulpvragers eerder duidelijkheid hebben, ontstaat er meer rust. Voor de hulpvrager, maar ook voor de financieel hulpverlener.
Verdieping in het webinar
Een animatie kan natuurlijk niet alle details laten zien. In de praktijk zijn er ook uitzonderingen, situaties waarin je toch een andere route moet volgen. Daarom maakten we naast de animatie ook een verdiepend webinar. Daarin pauzeren we op verschillende momenten de animatie om extra uitleg te geven over de achterliggende afspraken, veelgestelde vragen, aandachtspunten of tips voor de praktijk.
Samen bieden de animatie en het webinar een toegankelijke introductie én een praktische verdieping voor iedereen die met NVVK-convenanten werkt.
Bekijk hier de animatie:
Bekijk ook het webinar voor extra uitleg:
Vragen? Mail Ellen Hennekens of Maritt van Gerwen.
