Nieuw in het Schuldenknooppunt
Kennisgeving via module Pauzesignaal
Het Schuldenknooppunt introduceert nieuwe module: Pauzesignaal. Speciaal voor organisaties en gemeenten die alleen de fase van aanmelding en intake uitvoeren.
Met de nieuwe module Pauzesignaal maakt het Schuldenknooppunt het mogelijk om de Kennisgeving te versturen en daarmee de landelijke pauzeknop volledig digitaal, gestandaardiseerd en veilig te activeren. Zo pauzeren schuldeisers tijdelijk incassomaatregelen.
Met module Pauzesignaal beter aansluiten op de praktijk
Het versturen van de Kennisgeving was al mogelijk via het Schuldenknooppunt via de modules Schuldregeling en Betalingsregeling. In de praktijk bleek dit echter niet voor alle situaties toereikend. Veel gemeenten voeren namelijk alleen de eerste fase van schuldhulpverlening zelf uit. Het vervolg, zoals een schuldregeling of betalingsregeling, wordt vaak uitbesteed aan een andere organisatie. Hierdoor kon de Kennisgeving aan schuldeisers tot nu toe niet altijd via het Schuldenknooppunt verlopen. Door de module Pauzesignaal ook als losse module aan te bieden kan dit nu wel.
De NVVK en het Schuldenknooppunt streven ernaar dat de Kennisgeving (activeren landelijke pauzeknop) zoveel mogelijk via het Schuldenknooppunt wordt verstuurd. Het Schuldenknooppunt zorgt voor meer uniformiteit in het proces: één standaard, één kanaal voor gebruiksvriendelijke en toekomstbestendige gegevensuitwisseling in de schuldhulpverlening.
Kijk voor meer informatie en het volledige bericht op de website van het Schuldenknooppunt
Spreekuur Schuldenknooppunt
Op donderdag 19 februari is er een online spreekuur van het Schuldenknooppunt over onder andere het gebruik van de Kennisgeving en de nieuwe module. Het spreekuur is van 10.00 tot 11.00 uur. Aanmelden gaat via de website van het Schuldenknooppunt.
