Regeling afsluitbeleid kleinverbruikers elektriciteit en gas en Warmteregeling
Regeling afsluitbeleid kleinverbruikers elektriciteit en gas en Warmteregeling
Energieleveranciers mogen klanten die hun elektriciteits-, gas- of warmterekening niet betalen niet zomaar afsluiten. Dat staat in de 'Regeling afsluitbeleid voor kleinverbruikers van elektriciteit en gas' en in de 'Warmteregeling'.
Lees verder (Alleen voor NVVK-leden)
Gerelateerd nieuws
-
NVVK-notitie Regresrecht
9 oktober 2024
Regelmatig worden door leden vragen gesteld over hoe om te gaan met een toekomstig regresrecht. Doel van deze notitie is om de leden handvatten te geven hoe omgegaan kan worden met het (toekomstige) regresrecht binnen een minnelijke schuldregeling. Daarnaast wordt ingegaan op het punt van verjaring.
-
Verkorting aflosperiode
1 juli 2023
Met ingang van 1 juli 2023 hanteren we in de Msnp een aflosperiode van 18 maanden. Die periode valt niet altijd samen met de hulp die onze leden verlenen. Zij bieden trajecten aan waarin de begeleiding zo kort is als kan, maar ook zo lang duurt als nodig.
-
Dossier gesloten: hoe lang moet je het bewaren?
12 december 2022
Je hulpvrager heeft de schuldregeling succesvol afgesloten. Hoe lang móet je het dossier dan bewaren? En hoe lang mág je het bewaren?
