Gesprekstechnieken die motiveren en veranderen

In deze video gaan Jaqueline Clemens (trainer bij Stimulansz) en Liselotte Maas (beleidsadviseur NVVK) in gesprek over gesprekstechnieken die motiveren en veranderen. 

Doe deze leuke test (pdf, 217kB)  om je weer even te verdiepen in de motiverende gesprekstechnieken. En bedenk dan dat deze technieken niet alleen nuttig zijn voor de gesprekken met inwoners, maar ook met collega’s/medewerkers. 

Stephen Covey's motiverende gesprekstechnieken draaien om empathisch luisteren en de 7 eigenschappen van effectief leiderschap. Kernonderdelen van de techniek zijn echt luisteren om te begrijpen, reflecteren op emoties van de ander, herformuleren van het probleem en stiltes laten vallen om de ander ruimte te geven. In deze video wordt 'eigenschap 5: eerst begrijpen, dan begrepen worden' kort uitgelegd. 

Motivatie is een sleutel tot verandering, maar hoe kun je deze effectief stimuleren? In Motiverende gespreksvoering in de praktijk laat Marlies Jellema zien hoe je als (aankomend) professional met de juiste basishouding en gespreksvaardigheden anderen effectief kunt begeleiden in hun veranderproces.

In deze uitgave staat het ontwikkelen van een motiverende houding centraal, gebaseerd op de methode van Miller en Rollnick. Hierbij worden partnerschap, acceptatie, compassie en empowerment als essentiële pijlers gehanteerd. Door middel van heldere uitleg, praktijkvoorbeelden en concrete handvatten leer je hoe je motivatie kunt ontlokken, weerstand kunt ombuigen en duurzame gedragsverandering kunt ondersteunen.