'Meedoen laat je nadenken: kan het ook anders?'
Team KBNL wint NVVK Expeditie 2022
Zeven teams met medewerkers van NVVK-leden deden de afgelopen weken mee aan de NVVK Expeditie. Het was een periode vol uitdaging, opdrachten, onderlinge competitie en plezier. Een team van Kredietbank Nederland won, maar van expeditieleider Martijn Schut waren er pluimen voor alle teams.
Kortere termijnen voor saldo-opgaves, eerder gaan bellen naar laatkomers wanneer de meeste schuldeisers zich al gemeld hebben, schulden schatten in plaats van wachten op de laatste opgaven: de teams die meededen aan de NVVK Expeditie bedachten tijdens hun ontdekkingstocht allerlei manieren om hun werk te versnellen.
Meer saneringskredieten
Voor GR De Bevelanden geldt dat de Expeditie stimuleerde om schulden ook te gaan oplossen via saneringskredieten in plaats van alleen via schuldbemiddelingen. In het werkgebied van Kredietbank Groningen leidde de Expeditie ertoe dat de lokale woningcorporatie niet langer als regel hanteert om altijd eerst een dwangakkoord af te wachten.
Team 'GR Goes wild'
Andere deelnemers besloten tijdens de Expeditie om eerder te beginnen met schuldregelen. Ook mooi: een van de teams besloot om voortaan een expliciet bedankje te sturen naar schuldeisers die akkoord gaan met een schuldregelvoorstel. Bij meerdere teams leidde de Expeditie tot een betere relatie met vaak voorkomende schuldeisers.
Inrichten 'Fast lane'
De Expeditie leverde nog veel meer verbetervoorstellen op. Denk aan een 'fast lane' (een snelle route) voor hulpvragers met een overzichtelijke schuld. We gaan onderzoeken welke verbeteringen landelijk navolging verdienen, en delen die dan later met onze achterban. Verder onderzoeken we ook wast de bevindingen uit deze en volgende Expedities betekenen voor het '120-dagenmodel'.
De teams kregen van 'expeditieleider' Martijn Schut, namens de NVVK verantwoordelijk voor het project, waarderende woorden voor hun inzet. Team 'KBNLSnel' mocht de eerste prijs (een wisselbeker) meenemen, alle andere teams kregen een oorkonde voor hun deelname.
Team KBNL-Snel
Doe ook mee
De volgende editie van de Expeditie is komend voorjaar. Wil jij, samen met je collega's, je manier van werken op een speelse en tegelijk serieuze manier ontwikkelen? Meld je dan aan bij Martijn Schut om mee te doen.
