Gemeente gebruikt steun Europees Sociaal Fonds
Venlo kijkt 8 jaar vooruit in beleidskader armoede & geldzorgen
Van de inwoners van Venlo heeft 36 % 'beperkte basisvaardigheden' en 10 % heeft problematische schulden, weet wethouder Sociale Zaken Erwin Boom. Dat vraagt structurele inzet, daarom werkt Venlo met een beleidsplan voor 8 jaar.
NVVK-voorzitter Renate Richters en bureaudirecteur Ruud van den Tillaar ontmoetten wethouder Boom onlangs tijdens een werkbezoek aan Venlo. Het bezoek gaf een helder inzicht in de Venlose aanpak rondom geldzorgen, armoede en schulden.
Erwin Boom (wethouder Economie, Sociale zaken en Kennisinfrastructuur) schetste de urgentie van het onderwerp en de koers die Venlo uitzette:
- 36% van de inwoners heeft beperkte basisvaardigheden; dit vraagt om toegankelijke dienstverlening.
- Ongeveer 10% van de inwoners heeft problematische schulden.
- Daarom sterke focus op geldzorg en armoede, vastgelegd in een beleidskader voor 8 jaar.
- Alle partijen betrekken die bij kunnen dragen aan ondersteuning: van vrijwilligersorganisaties tot woningcorporaties.
- Werken vanuit het perspectief van de inwoner, met meer aandacht voor begeleiding en integraliteit.
Input voor jouw beleidsplan
Werk je zelf aan een beleidsplan voor armoede en schulden? Laat je inspireren door de Venlose keuzes:
- Duidelijke koers en lange‑termijnvisie.
- Combinatie van mensgericht werken én stevig projectmatig organiseren.
- Integraal samenwerken met interne en externe partners.
- Ervaringskennis benutten als volwaardig onderdeel van beleid en uitvoering.
- Financiering vanuit het ESF om inwoners te ondersteunen richting participatie.
Geldzorgenbeleid in Venlo
Yvonne Kentjens, beleidsadviseur geldzorgen, lichtte tijdens het werkbezoek toe hoe het beleid de afgelopen jaren is veranderd:
Situatie vóór 2023
- Voornamelijk curatief.
- Weinig samenhang tussen werk en inkomen.
- Dienstverlening aanbodgericht in plaats van vraaggericht.
- Inwonersperspectief ontbrak grotendeels.
Situatie vanaf 2023
- Focus op preventie en vertrouwen.
- Meer integrale samenwerking.
- Het inwonersperspectief staat centraal.
- Bewuste, langdurige investering (8 jaar) om veranderingen duurzaam te laten beklijven.
Venlo stelde hiervoor een duidelijke verandertheorie op, die richting geeft aan de ontwikkeling en uitvoering van beleid.

Beeld van het werkbezoek
Van preventie tot schuldhulpverlening
In de presentatie 'Hoe komt het beleid tot uitvoer?' werd zichtbaar hoe breed Venlo inzet op ondersteuning:
Preventie
- Onderwijsprogramma’s en aandacht voor levensgebeurtenissen.
- Communicatiestrategie om inwoners te bereiken.
- Samenwerking met externe partners.
Dienstverlening
- Vereenvoudigen van aanvragen voor inkomensondersteuning
- Persona’s en inwonerspanel voor beter inzicht in behoeften.
- Training van medewerkers in integraliteit en stress‑sensitieve dienstverlening.
Schuldhulpverlening
- Lidmaatschap NVVK en als gemeente inzetten op zelf schuldregelen.
- Eigen budgetbeheer opzetten.
- Versterkte samenwerking in de keten.
- Opbouwen van een duurzame klantrelatie, met aandacht voor mijlpalen.
- Specifieke aanpak voor jongeren.
Projectorganisatie en doorontwikkeling
Theo Peeters, Marc Geurts en Carolien van Rijn gaven inzicht in de projectstructuur, in ontwikkelingen binnen het team SHV en de uitdagingen waar Venlo in de praktijk mee te maken heeft.
Belangrijke elementen:
- Heldere projectstructuur en jaarplannen (2023–2031).
- Dienstverlening krijgt altijd voorrang.
- Succeservaringen worden bewust gedeeld en gevierd.
- Doorontwikkeling van budgetbeheer, vroegsignalering en begeleiding.
- Aparte aandacht voor ondernemers (SHVO) en jongeren.
Venlo zet sterk in op professionalisering, het verbreden van expertise en het ontwikkelen van een duurzaam fundament voor de toekomst.
Convenanten en samenwerking
Een belangrijk onderdeel van de Venlose aanpak is de samenwerking met partners zoals bewindvoerders en vrijwilligersorganisaties:
- Convenanten zorgen voor betere afstemming tussen de bewindvoerders en de schuldhulpverlening.
- Ervaringsdeskundigheid wordt actief betrokken.
- Vrijwilligersorganisaties zijn verenigd in 'de Bondgenoot'
- De samenwerking en verbinding tussen organisaties draagt sterk bij aan de integraliteit van de Venlose aanpak.
ESF‑cofinanciering: kansen voor inwoners
Venlo gebruikt cofinanciering vanuit het Europees Sociaal Fonds (ESF). Dit speelt een belangrijke rol in het kunnen bieden van duurzame ondersteuning. De financiering werd aangevraagd omdat het aanpakken van problematische schulden en het bieden van begeleiding de drempel verlaagt om weer mee te doen in de samenleving. Hierdoor is het makkelijker om stappen te zetten naar (vrijwilligers)werk of deelname aan activiteiten.
De koppeling tussen schuldenaanpak, begeleiding en participatie sluit perfect aan bij de Venlose visie op integrale ondersteuning.
Schuldenspel Incluzio Sociale Basis
Tijdens het werkbezoek speelden de deelnemers ook nog een schuldenspel: een escaperoom-achtig spel dat je bewust maakt van schuldenproblematiek onder jongeren. Spelers komen onder druk te staan door gebrek aan tijd en de veelheid aan te maken keuzes. Het spel geeft daardoor inzicht in de wereld van jongeren met geldzorgen.