Kennislidmaatschap NVVK nu nog aantrekkelijker
Makkelijk je weg vinden in onze vernieuwde Kennisbank
Onze Kennisbank biedt een schat aan informatie voor financiële hulpverleners en beleidsmedewerkers. Deels is de informatie openbaar, deels is die afgeschermd. Nieuwe zoekfilters en een overzichtelijker presentatie maken het eenvoudiger om te vinden wat je zoekt. Goed nieuws voor leden en kennisleden!
De NVVK merkte de laatste tijd dat niet iedereen de informatie op de Kennisbank goed kon vinden. En dat terwijl er dit jaar met de introductie van het kennislidmaatschap juist een nieuwe groep gebruikers bijkwam. Dus was er werk aan de winkel.
‘De bestaande filteropties werkten niet goed’, zegt Karin Overweg, die bij de NVVK aan het verbeterproject werkte. ‘Uit een enquête over de website op de Praktijkdag van november bleek dat informatie niet altijd goed vindbaar was. Gelukkig konden we toen al een testversie van de nieuwe Kennisbank laten zien. En daar werden de deelnemers blij van!’
Informatie geactualiseerd en handiger ingedeeld
De verbetering ging in 2 stappen. Deze zomer ging collega Liselotte Maas eerst met alle NVVK-beleidsadviseurs om tafel om de informatie te updaten en op te schonen. Daarna kwam de indeling aan de beurt. Karin Overweg: ‘Voor veelbezochte pagina’s hebben we 6 duidelijke knoppen gemaakt, zodat je direct ziet wat je allemaal kan vinden.’
Ook kan je nu niet alleen zoeken op trefwoord en onderwerp, maar ook op doelgroep en soort informatie. Je kunt de filters ook combineren.
Meer overzicht
’We hebben het lijstje onderwerpen expres kort gehouden’, zegt Overweg. ‘En we gebruiken begrippen die in de uitvoering worden gebruikt. Zoek je iets wat niet in het lijstje voorkomt? Je eigen zoekwoord kan je altijd in het zoekveld invoeren. Bij het overzicht van resultaten staan nu ook afbeeldingen, zodat verschillende items er meer uitspringen.’ Alles bij elkaar maakt dat de Kennisbank en stuk toegankelijker. Een testversie van de nieuwe opzet is door een groepje leden getest. Hun feedback werd verwerkt, en nu kan iedereen de vernieuwde Kennisbank bezoeken.
Verdere verrijking op komst
Karin Overweg vond het terugkijkend erg leuk om de opbouw van de Kennisbank te analyseren en na te denken over de juiste indeling. 'Maar het werk is nog niet helemaal af. De komende tijd voegen we nog veel materiaal toe. Ook zijn we nog bezig om de Kennisbank beter te laten werken op een mobiel en hem te verrijken met meer video’s, bijvoorbeeld van webcolleges.'
Neem een kijkje in de vernieuwde Kennisbank
Geen NVVK-lid, toch toegang? Word Kennislid
Werk je bij een gemeente en voeren jullie de schuldhulpverlening niet zelf uit? Of ben je docent van een hbo-opleiding die toekomstige schuldhulpverleners opleidt? Word dan Kennislid! Voor deze 2 groepen bieden we de mogelijkheid om Kennislid te worden. Voor hogescholen is dit gratis, gemeenten betalen een bedrag dat gekoppeld is aan het aantal inwoners.
De verbetering van de Kennisbank zorgt ervoor dat het kennislidmaatschap nog meer de moeite waard is. Je vindt nu snel relevante jurisprudentie, de laatste versie van de rekentool voor het vltb of recente wijzigingen van wet- en regelgeving. En natuurlijk alle standaarden die de basis vormen voor goede dienstverlening - waarmee we de verschillen tussen gemeenten verkleinen.