Twee nieuwe praktische handreikingen: Schuldenknooppunt en VISH
‘Handreikingen maken het eenvoudiger om onderdelen Basisdienstverlening goed uit te voeren’
Om in jouw gemeente inhoud te geven aan Basisdienstverlening hebben we twee nieuwe handreikingen voor je. De ene gaat over aansluiten op het Schuldenknooppunt, de andere helpt je om te werken met de Verwijsindex Schuldhulpverlening (VISH). Heb je extra hulp nodig hierbij? Benader het NVVK Serviceteam.
'Met deze handreikingen maken we het voor financieel hulpverleners eenvoudiger om twee belangrijke onderdelen van de Basisdienstverlening goed uit te voeren,' vertelt senior beleidsadviseur Marieke van der Veen. 'In de handreikingen geven we antwoord op de meest gestelde vragen en delen we praktijkervaringen, zodat gemeenten direct aan de slag kunnen.
Veel gemeenten zijn al aangesloten op VISH en het Schuldenknooppunt, maar er zijn ook nog gemeenten die kunnen aansluiten. Optimaal gebruik is een gezamenlijke opgave waar iedereen z’n steentje aan kan bijdragen.'
Vergroot voorspelbaarheid
Het gebruik van het Schuldenknooppunt (SKP) en VISH is onderdeel van de 20 elementen waaruit de basisdienstverlening bestaat. 'Eenduidigheid in de uitvoering voor deze elementen is cruciaal voor een landelijk uniform hulpaanbod,' zegt Marieke. 'Het vergroot de voorspelbaarheid voor inwoners en maakt samenwerking tussen partijen eenvoudiger.'
Handreikingen SKP en VISH in het kort
SKP
Het Schuldenknooppunt biedt schuldhulpverleners een gestandaardiseerde manier om gegevens uit te wisselen met schuldeisers. De nieuwe 'Handreiking Schuldenknooppunt' ondersteunt gemeenten bij de implementatie, inrichting en het gebruik ervan. Voordelen:
- Snellere afhandeling: schulden kunnen in 12 dagen geregeld worden.
- Efficiëntere processen: minder handmatige handelingen.
- Schuldenrust: sneller pauzeren van invorderingen.
- Hoge dekking: 90 procent van gemeenten en steeds meer schuldeisers (o.a. CJIB, Belastingdienst) zijn aangesloten.
VISH
De Verwijsindex Schuldhulpverlening informeert deurwaarders over inwoners die schuldhulp ontvangen. De nieuwe 'Handreiking VISH' helpt bij de aansluiting. Gemeenten zijn wettelijk verplicht om aan gerechtsdeurwaarders te melden dat een inwoner schuldhulpverlening ontvangt, via VISH kan dat op de meest eenvoudige en veilige manier.
- Vish voorkomt onnodige dagvaardingen en kosten.
- Deurwaarders checken de BRP vooraf, bij een VISH-match krijgen zij automatisch een signaal. Hierdoor kunnen invorderingen worden opgeschort.
- Beheer en beveiliging zijn geborgd via Stichting Netwerk Gerechtsdeurwaarders (SNG), ISO-gecertificeerd.
Waar vind je de handreikingen?
Beide handreikingen kun je hier lezen en downloaden. Daar vind je ook eerder verschenen handreikingen, zoals de handreiking Convenant Lokale Overheid en de handreiking Begeleiding. Het Serviceteam van de NVVK kan extra ondersteuning bieden bij de implementatie.
