Direct toegang tot actuele kennis en een landelijk netwerk
Stadskanaal eerste NVVK-kennislid
Stadskanaal is de eerste gemeente die kennislid werd van de NVVK. Daarmee zet de gemeente een belangrijke stap in de verdere professionalisering van haar financiële hulpverlening.
Stadskanaal wil de uitvoering van schuldhulpverlening meer in eigen beheer brengen en laten aansluiten bij landelijke kwaliteitskaders. Het NVVK-kennislidmaatschap biedt de gemeente directe toegang tot actuele kennis, standaarden en expertise.
Processen afstemmen
'Daarmee kunnen we onze processen afstemmen op de NVVK-audits. Zo hebben we als het ware een plattegrond in huis en hoeven we het wiel niet opnieuw uit te vinden,' zegt Wiena Varma, adviseur Bedrijfsvoering van Stadskanaal. Voor Stadskanaal verschaft het kennislidmaatschap toegang tot de informatie die de gemeente nodig heeft om binnen afzienbare tijd het reguliere NVVK-lidmaatschap aan te vragen.
Doelen en resultaten
Het kennislidmaatschap helpt Stadskanaal om op verschillende terreinen sneller stappen te kunnen zetten:
- Actualisatie van het beleidskader Schuldhulpverlening;
- Inzicht in auditvereisten en de aansluiting van interne processen daarop;
- Betere samenwerking met ketenpartners en verbeterde klantcommunicatie.
De gemeente wil het kennislidmaatschap gebruiken om beleid te actualiseren. Het lidmaatschap stelt de gemeente ook in staat praktijkvragen sneller te beantwoorden
Actief gebruik van kennis en netwerk
Stadskanaal zet de NVVK Kennisbank in als naslagwerk voor beleidsontwikkeling en casuïstiek. Daarnaast maakt de gemeente actief gebruik van de besloten NVVK-community om vragen te stellen, ervaringen te delen en inzichten van andere leden te benutten.
Bijdrage aan het landelijke netwerk
Als eerste kennislid wil Stadskanaal niet alleen consumeren. De gemeente zal ook actief kennis teruggeven aan het NVVK-netwerk. Dat doet de gemeente door praktijkervaringen te delen over:
- De inrichting van gemeentelijke schuldhulpverlening in eigen beheer;
- De implementatie van NVVK-standaarden in een kleinere gemeente;
- De ervaringen die zij opdoet met het kennislidmaatschap.
Zulke kennisleden zien we natuurlijk graag komen! Op deze manier draagt Stadskanaal niet alleen bij aan de eigen ontwikkeling, maar ook aan gezamenlijke vooruitgang van de sector.
Ook kennislid worden?
Meld je aan bij beleidsadviseur Marlijn van den Biggelaar, zij neemt dan contact met je op voor het vervolg.