Gedragscode Schuldhulpverlening
De Gedragscode Schuldhulpverlening beschrijft de uitgangspunten die van toepassing zijn op de hulp- en dienstverlening die NVVK-leden bieden. Deze Gedragscode gaat over de kwaliteit, inhoud en intentie van deze hulp- en dienstverlening.
Gedragscode Schuldhulpverlening (pdf, 513 kB)gewijzigd 15 mei 2025
Gedragscode Schuldhulpverlening definities (pdf, 526 kB)gewijzigd 15 mei 2025
Voor de leden die sociale kredieten verstrekken geldt een aanvullende code: de Gedragscode Sociale Kredietverlening (pdf, 469 kB).
Hoogte vergoeding
Het Bestuur stelt de maximale hoogte van de vergoedingen vast en kan dat per kalenderjaar aanpassen als de omstandigheden daar aanleiding toe geven. De hoogte van de vergoeding voor een schuldregeling bedraagt nu maximaal 9% en 6 euro per maand voor financieel beheer. De vergoeding komt ten laste van de vastgestelde maximale afdracht van de schuldenaar. Voor incidentele bedragen (erfenis, levensverzekering) mag geen vergoeding in rekening worden gebracht.