Proces van afsluiting en heraansluiting door netbeheerders
Proces van afsluiting en heraansluiting door netbeheerders
Een energieleverancier (vergunninghouder) kan elektra of gas niet zelf afsluiten. Een energieleverancier kan enkel de overeenkomst beëindigen of niet verlengen, na het doorlopen van een aantal wettelijk verplichte stappen. De energieleverancier zal dan een eindeleveringsmelding aan de netbeheerder sturen. Het is aan de netbeheerder om daarna verdere actie te ondernemen.
Lees verder (Alleen voor NVVK-leden)
Gerelateerd nieuws
-
Overzichtspagina: herziene Gedragscode en andere handige documenten
17 juli 2024
We wijzigden op de ALV van mei 2025 onze Gedragscode Schuldhulpverlening, nadat het bestuur al eerder had opgeroepen af te wijken van de gedragscode. Dit deden we als gevolg van de uitspraak van de Hoge Raad van 19 december 2024.
-
Verkorting aflosperiode
1 juli 2023
Met ingang van 1 juli 2023 hanteren we in de Msnp een aflosperiode van 18 maanden. Die periode valt niet altijd samen met de hulp die onze leden verlenen. Zij bieden trajecten aan waarin de begeleiding zo kort is als kan, maar ook zo lang duurt als nodig.
-
Regeling afsluitbeleid kleinverbruikers elektriciteit en gas en Warmteregeling
7 april 2023
Energieleveranciers mogen klanten die hun elektriciteits-, gas- of warmterekening niet betalen niet zomaar afsluiten. Dat staat in de 'Regeling afsluitbeleid voor kleinverbruikers van elektriciteit en gas' en in de 'Warmteregeling'.
