Regeling afsluitbeleid kleinverbruikers elektriciteit en gas en Warmteregeling
Regeling afsluitbeleid kleinverbruikers elektriciteit en gas en Warmteregeling
Energieleveranciers mogen klanten die hun elektriciteits-, gas- of warmterekening niet betalen niet zomaar afsluiten. Dat staat in de 'Regeling afsluitbeleid voor kleinverbruikers van elektriciteit en gas' en in de 'Warmteregeling'.
Lees verder (Alleen voor NVVK-leden)
Gerelateerd nieuws
-
Overzichtspagina: herziene Gedragscode en andere handige documenten
17 juli 2024
We wijzigden op de ALV van mei 2025 onze Gedragscode Schuldhulpverlening, nadat het bestuur al eerder had opgeroepen af te wijken van de gedragscode. Dit deden we als gevolg van de uitspraak van de Hoge Raad van 19 december 2024.
-
Verkorting aflosperiode
1 juli 2023
Met ingang van 1 juli 2023 hanteren we in de Msnp een aflosperiode van 18 maanden. Die periode valt niet altijd samen met de hulp die onze leden verlenen. Zij bieden trajecten aan waarin de begeleiding zo kort is als kan, maar ook zo lang duurt als nodig.
-
Alleen trajecten met problematische schulden komen bij BKR terecht
1 november 2021
De opgenomen verplichting tot registratie bij BKR in de nieuwe Wet gemeentelijke schuldhulpverlening deed het afgelopen jaar veel stof opwaaien. Het moment van registreren, de verplichting, de bewaartermijn; alles leek wel ter discussie te staan.