Begrijp je elkaar voldoende? Een belangrijke vraag als je aan tafel zit met een cliënt met een andere culturele achtergrond dan jij. Met de nieuwe werkwijzer interculturele hulpvragers leer je hoe je invoelend en flexibel te werk kunt gaan.

Schuldhulpverleners en Wsnp-bewindvoerders kunnen vanaf 2 februari digitaal verzoekschriften indienen bij de rechtbank. Dat gaat het werk een stuk makkelijker maken. Ook de privacy van hulpvragers is erbij gebaat. 

Een van de doelen van ons programma 'Ruimte voor Toekomst' is: met nieuwe partners het bereik van hulp bij geldzorgen vergroten. NVVK-bestuurslid Lisette Pondman houdt zich als bestuurder van stichting CAV bezig met de aansluiting tussen financiële zorg en ggz. Aan haar de vraag wat dat beide domeinen oplevert.

Het bieden van een incassopauze geeft schuldenrust en een grotere kans op een succesvol schuldhulptraject. De Landelijke pauzeknop speelt hierin een belangrijke rol, vindt de VNG.

De regels voor huurtoeslag zijn veranderd, de beslagvrije voet is voor sommigen flink verhoogd en de positie van alleenverdieners vraagt je aandacht. Het komt allemaal langs in het nieuwe webcollege van de NVVK en bureau Wsnp.

Met een hulpvrager meegaan naar een Wsnp-zitting is onderdeel van de basisdienstverlening. Maar hoe bereid je je goed voor op vragen van de rechter? Wilco Schoonen (schuldhulpverlener in Alphen aan den Rijn) is door de wol geverfd en legt uit. 'Neem voorafgaand aan de zitting een uurtje om het dossier nog even door te nemen'. 

Staatssecretaris Nobel van SZW stuurde twee rapporten over de halvering van de saneringstermijn naar de Tweede Kamer. Hij schrijft erbij dat het kabinet positief is over de halvering. Wel acht Nobel waakzaamheid geboden wat betreft de inrichting van nazorg en begeleiding om terugval te voorkomen.

Vertrouwen geven, vaste contactpersonen aanbieden en expertise delen: dat waren een paar kernnoties die boven kwamen drijven na een inspirerende NVVK-themamiddag over ‘effectieve samenwerking om schulden van ex-gedetineerden op te lossen’.

Voor het nieuwste interview in de kenniscollectie ‘Leiderschap in de financiële hulpverlening’ spraken we met Tom Appelboom, commercieel directeur bij Verder BV. Tom deelt zijn visie op persoonlijk leiderschap en de doorontwikkeling van de organisatie. De ontwikkeling van Verder rust op drie vaste pijlers: mensen, stakeholders en innovatie. Deze vormen het kompas voor alle keuzes die de organisatie maakt.

Hoe stel jij betere verzoekschriften op en hoe maak jij je optreden in de rechtbank sterker? Ons jurisprudentie-overzicht (exclusief voor NVVK-leden) helpt je erbij. We bieden het nu vier maanden aan, en we zijn benieuwd of en hoe jij er gebruik van maakt. Leuk als je onze enquête invult!